1月21日，物業管理站組成工作組深入部分樓房住戶家中進行走訪，實際瞭解各樓房住戶室內溫度，詳細瞭解冬季供暖情況。 樓房供暖直接關係到千家萬戶民生大事，春節即將來臨，為保證人民群眾供暖順暢，物業管理站工作人員測溫度、查管線，本著“早入手、早解決”的原則,千方百計為職工供足熱，不讓職工群眾挨凍。
在測溫中，工作人員仔細看、認真記對發現的供熱問題，堅持第一時間解決，特殊情況不能馬上解決的，耐心向住戶們說明原因，並制定方案限期解決，對職工反映的熱點、難點問題，也仔細認真分析，確保不忽視一個供暖細節，切實保證職工溫暖過冬。
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