新零售作為如今的零售熱點，從人、貨、場的重構到如今已經有一年多的發展和實踐，當企業歷經新零售轉型的又一發展階段，人才、組織將成為新的新零售熱點。
阿里組織構架升級，是對新零售戰略的延續
11月26日，阿里CEO張勇發出全員公開信，宣佈阿里最新一次面向未來的組織升級，具體包括阿里雲升級阿里雲智能，加強技術、智能互聯網的投入和建設；整合B2B、淘寶、天貓等的技術力量，成立新零售技術事業群，吳澤明出任總裁。此外，天貓將升級成為“大天貓”，形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊；菜鳥網絡將相應調整陣型，成立超市物流團隊和天貓進出口物流團隊。
未改之前的組織架構
早在三年前，阿里創造性地設立了中臺事業群和“大中臺、小前臺”的組織機制。兩年前，阿里巴巴宣佈提出新零售戰略，此次升級也是從組織架構層面對原有戰略的延續，很多媒體報道都稱，在這輪阿里的自我升級中，人才、組織、未來再次成為核心關鍵詞。
從技術到管理，從人、貨、場到人才、組織，新零售一直處於優化的角度在進行零售升級
忠新社認為，如果原有的人、貨、場重構是對新零售轉型方向和轉型內容的一次定義性的技術層面發展，那麼如今的人才、組織則是對新零售的配給，實現管理層面的有效結合。
傳統零售在時代發展過程中，因自有零售體系的不完善面臨競爭上的弱勢，新零售給這些傳統零售形式指出方向，雖然對於企業的新零售模式理解各不相同，有無人零售，無界零售， 線上線下融合、產業升級等多種零售方式，但這是一種對方向性的模式進行本質性的轉變，新零售沒有具體的、明確的做法，但是毫無疑問是對技術、產品、供應鏈等的相關環節一種優化，基於用戶體驗的升級，對大數據、互聯網的數字化和共享化的零售行業運用，這是基於技術層面的發展。
我們都知道，量變導致質變，技術的革新歸根到底會帶來制度上的革新。就像小孩子學會了爬之後，就要開始學習走路，這是他成長的路勁要求的。當併購與整合之後的產品、產業，流量、流通等內容升級完成，零售行業已經迎來了新的發展歷程，當佈局完成之後，就改項目分工，將有序的工作有條理的佈置下去，然後落實見效。人才協助性，組織合理性，這是零售升級之後的又一升級要求，也是新零售的又一發展核心，這是基於零售發展戰略形成的。
時代造就零售業向新零售模式轉型，而企業發展也要求新零售模式不斷優化，不同的階段作出不斷地調整，這是企業發展的動態性體現。
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