在行政部門辦事難，一件事情要跑好幾次是不少人的切身感受。而“容缺受理”這一方式打破了原來“材料不齊不能辦”的傳統，在不違反原則的前提下，既方便了群眾，也提高了行政部門的工作效率。11月21日，一位女博士通過“容缺受理”的方式，本人不用親自跑，只靠微信聯絡，便在鄠邑機場派出所快速辦好了落戶手續。她高興地表示，今後要把同樣讀博士的丈夫的戶口也要遷到西安來。
2018年11月8日上午，西安市公安局鄠邑分局機場派出所轄區一位村民王某到機場派出所戶籍室諮詢人才落戶的情況。經過與她詳細交談，民警得知王某的妹妹王某某戶口現在是華中農業大學集體戶，2018年6月21日博士研究生畢業後，學校要求學生戶口遷回原籍。王某某為此非常苦惱，一是戶口遷移手續麻煩，二是自己工作繁忙沒時間辦理戶口。無奈她暫時把學校將戶口卡放在了學校保衛處。但她目前在武漢市某大學國家重點實驗室做博士後，計劃等現工作完成後和同為博士的丈夫一起回西安發展，所以想趁早把戶口落回西安，便委託家人來諮詢。
戶籍民警瞭解到此消息，第一時間通過微信積極聯繫王博士本人，在核實情況後，戶籍民警當天啟動“容缺受理”——先為她核發了準遷證，並以免費郵寄的方式向她本人寄送了準遷證。
2018年11月21日，王博士將遷移證和需要補齊的落戶材料郵寄到派出所戶籍室，僅僅幾分鐘時間民警迅速辦完落戶手續，圓了王博士返回家鄉、建設家鄉的夢想。如此便利的落戶方式讓王博士非常感動，她對民警五星級的服務表示稱讚，並明確表示明年也要把丈夫的戶口也遷回西安。
所謂“容缺受理”，是針對那些具備基本條件、主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要條件或手續有欠缺的行政審批事項，職能部門可以“暫時性容忍”辦理。窗口對於次要條件或非關鍵性材料，在申請人作出書面承諾的基礎上，先行受理並進入審核程序，待申請人在承諾期內補齊材料後，窗口正式出具相關辦事結果。
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