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為進一步做好當前綜治維穩信訪工作，中共張家川縣十三屆委員會第五十九次常委會專題聽取全縣綜治維穩信訪工作情況彙報。會上學習傳達了省長唐仁健，省委常委、政法委書記胡焯，副省長餘建同志在信訪維穩及掃黑除惡專項鬥爭有關會議上的講話精神。
會議指出，全縣各級黨組織要堅持發展新時代“楓橋經驗”，主動適應新時代社會治理新要求，全面貫徹落實《關於加強和創新社會治理的實施意見》，統籌推進系統治理、綜合治理、依法治理、源頭治理和專項治理，加快社會治安防控體系建設，加強社會面整體防控，健全落實社會矛盾源頭預防、排查預警、多元化解機制，推動社會治安防控力量下沉，有效防範、化解、管控影響社會穩定的突出問題，打造共建共治共享社會治理格局。要狠抓“平安張家川”建設，深入實施“七五”普法規劃，深入開展掃黑除惡、農村賭博、嚴打整治等專項行動，深挖問題線索、強化綜合治理，依法打擊各類違法犯罪活動，持續鞏固社會大局和諧穩定。
會議強調，全縣上下要認真學習貫徹習近平總書記關於信訪工作作出的重要指示精神，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，始終把改善人民生活、增進人民福祉置於重中之重位置，牢牢把握人民群眾對美好生活的嚮往，堅持一手抓信訪事項解決，一手抓源頭性、基礎性工作，努力讓人民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。一是站位要高。全縣各級黨組織要牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，始終帶著感情、帶著擔當、帶著責任、帶著忠誠，深入開展“三帶頭三走遍”活動，關口前移察民情，重心下移解民憂，真心實意地為困難群眾辦實事、做好事、解難事。二是情況要清。要持續深入矛盾糾紛“大排查、大調處”活動，建立工作臺賬和責任清單，做到建檔精準，堅持邊排查邊化解，對群眾認識不清的要宣傳政策到位，有合理訴求的要解決問題到位，生活困難的要幫扶救助到位，有思想疙瘩的要解疑釋惑到位，確保問題解決在基層，人員穩控在當地。三是目標要準。要堅持普遍問題普遍查、突出信訪問題重點查、敏感時段隨時查的原則，圍繞徵地拆遷、勞資糾紛、環境汙染、討薪討債、房地產、醫療糾紛、轉業安置等重點領域，對本系統本轄區影響社會穩定的問題進行滾動排查，確保對各類矛盾心中有數，對重點領域、重點群體、重點人員矛盾動態瞭如指掌。四是工作要實。要在推動“事要解決”上下功夫，採取重點接訪、帶案下訪、集中會商、掛牌督辦、蹲點化解等辦法，積極引導群眾依法逐級走訪，實行訴訪分離，準確摸清信訪訴求，研究制定解決方案，明確責任主體和工作主體，落實化解措施和時限要求，加大協調力度，跟蹤督查問效，徹底杜絕重複訪、越級訪和群體性事件。五是方法要活。要嚴肅落實基層首辦責任制，堅持運用法治思維和法治方式解決信訪問題，嚴格落實“三到位一處理”要求，一案一策、一人一策，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，準確掌握群眾訴求，積極回應群眾關切，確保把群眾合理合法的利益訴求解決好。六是機制要新。要強力推進“三無”鄉鎮、單位的創建活動，圍繞信訪信息化，大力推行“網上信訪”，健全完善“三調聯動”機制和信訪公開聽證制度，發揮律師在信訪積案化解中的作用，在處理社會關注度高、爭議較大的信訪積案時，通過各方代表發表意見，展開辯論、質詢，以公開評判的方式，增強處理的公正性和權威性。七是職責要明。全縣各級黨組織要堅持把信訪工作當作是送上門來的群眾工作，認真按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，依法規範履行信訪工作職責，及時化解矛盾隱患，真正把矛盾糾紛消除在萌芽狀態。八是效果要好。要加大輿論宣傳引導力度，綜合運用傳統媒體和新媒體手段，深入宣講和詳細解讀信訪法律法規和信訪知識，積極教育引導群眾依法、規範、有序反映合理訴求，實現社會效果、法律效果、訴求效果的有機結合，確保各項工作措施落地見效，全力維護全縣社會大局和諧穩定。
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