IT之家（www.ithome.com）：微软：对不起，Azure云服务故障原因找到了
本周微软Azure近11小时的故障是由于微软升级Azure存储服务的性能更新导致的，微软Azure企业副总裁Jason Zander解释了这次故障的原因，并对所有受影响的Azure用户道歉。
美国太平洋时间11月18日晚，美国、欧洲和亚洲部分Azure用户存储和网站服务无法访问，也影响到了部分Xbox LIVE用户无法联机，包括微软MSN.com网站、Visual Studio Online和搜索也得到了影响。更糟糕的是，Azure服务健康状态和Azure管理门户都依赖于Azure存储服务，这两款服务都没有正确地显示Azure故障状态–Azure故障的时候，服务状态却显示为正常。
尽管微软已经测试了几周这次的Azure存储服务的性能更新，但直到微软部署到Azure上才意识到“无限循环”的问题。微软在发现问题后，立刻回滚了更新，但仍需要重启存储前端来彻底恢复。根据官方故障报告，“这次故障已经被大范围扩散，由于操作失误更新在短时间内快速部署到了大部分数据中心，通常这一生产环境的部署是渐进部署的”。
Jason Zander也承诺尽可能避免再出现此类故障：
- 确保部署工具使用渐进式部署
- 改进恢复方式来最小化恢复时间
- 修复存储前端无限循环Bug，然后再部署到生产环境
- 改进服务健康状态架构和协议
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