錘子手機:產品不能只有情懷

錘子手機:產品不能只有情懷

錘子手機一直不缺知名度,只是缺銷量。

具有高知名度的產品卻沒有銷量,為什麼絕對網紅的錘子手機用戶不買單?搞清楚知名度與用戶購買之間的關係,其實是做營銷的必須解決的問題,不然企業會花很多冤枉錢。

錘子手機因為羅胖本身的段子手技能,具有極高的人氣,因此不花錢可以有知名度,而很多企業是花錢換來的知名度,弄清楚知名度與用戶購買之間的關係就更重要。

據說,羅永浩2011年11月被邀請參觀了小米總部,便萌發了做手機的想法。

與小米開發MIUI類似,錘子科技最先開發了基於 Android定製的 Smartisan OS 智能手機操作系統,具體我沒有仔細體驗過,瀏覽了部分介紹,據稱其三大特點是:“漂亮、細節規劃、人性化的功用”,而且錘子ROM尋求超越蘋果的操作和外觀(真心話:超越蘋果的iOS估計不是一件很容易的事,至少不是一蹴而就的事。)

推出錘子ROM之後1年,2014年5月20日,羅永浩正式發佈了首款智能手機產品Smartisan T1。

錘子手機:產品不能只有情懷

無論Smartisan OS 智能手機操作系統,還是Smartisan T1智能手機,羅永浩都搞了規模盛大的發佈會,T1的現場湧進去5000人,影響力絕對有的,據稱400萬人觀看了網上直播。

今年5月,錘子在鳥巢舉辦的新聞發佈會有3.7萬人參與,門票收入高達484萬元,有媒體稱,這一數據“創造了手機發佈會參與人數的吉尼斯世界紀錄”。

但我搜羅網上的數據,據說2014年Smartisan T1賣出了25萬部,在智能機時代單款機型這是微不足道的銷量,也很難覆蓋研發的成本投入。過去4年,錘子科技推出7款手機,總銷量不超過300萬臺。

錘子手機:產品不能只有情懷

有人認為,被貼上“情懷”標籤的羅永浩堅持錘子手機系列的“中高端”,也就註定了其用戶相對小眾化,這是錘子手機銷量不盡人意的原因;也有人認為,羅永浩所追求的理想主義,導致了錘子手機系列在研發、生產及推廣上的慢週期,無法符合手機“快市場”的屬性。

其實,我認為這都不是重點,關鍵在產品定位、質量,羅永浩做手機完全屬於自嗨性質的,並沒有更多考慮用戶的定位,噱頭很多,但關鍵的問題沒有解決,一是質量,這是最要命的,本來自己做手機就不專業,而且與品牌那麼緊密的捆綁,二是產品突出的賣點沒有,搞了一堆買點,突出的點是哪個?

相反,羅永浩的高知名度與錘子的高關注度與產品預期之間的差異也成為錘子手機銷售的障礙,因為高關注度反而放大了產品的問題。

錘子手機:產品不能只有情懷

因為銷量不佳,錘子連年虧損,不斷陷入資金困境。根據錘子公司投資方公佈的數據顯示,2015年錘子虧損4.62億元,2016年虧損4.28億元,2017年的虧損也超過4億元。

11月6日錘子最近一次的發佈會上,除了簡單介紹手機,推出了三款非手機產品:加溼器、旅行箱和智能音箱,是否意味著錘子放棄手機轉型,亦或在學習小米搭建生態鏈?

不管錘子如何轉變,作為實體企業,產品是最基礎的根本,而不是情懷!


分享到:


相關文章: