社會熱點:扼殺“奇葩證明”,為民分憂

日前,老家在西充的張先生母親來成都探親期間突發疾病入住成都某三甲醫院,並事先向老家醫保局報備,明確要在成都就醫。誰知出院後回老家報銷醫療費時被當地醫保局要求出具“探親證明”才能報銷,然而張先生所在社區並未為其出具,“社區說這個證明早就取消了,現在開不了。”

社會熱點:扼殺“奇葩證明”,為民分憂

或許有人會認為,“探親證明”算不得“奇葩證明”,畢竟以往確有這項證明材料的存在。但是,隨著近幾年中央深入推進簡政放權,全面深化改革步伐的不斷加快,各地都已經逐步取消了此項證明材料。“奇葩證明”的繼續作亂,現實生活中並不鮮見。前期,國務院第二十四督查組在貴州就接到過群眾反映,異地就醫報賬卻被要求出具“就醫醫院是醫保定點證明”,導致群眾來回折騰6趟未能報銷。追溯以往,類似問題更是舉不勝舉。

社會熱點:扼殺“奇葩證明”,為民分憂

“奇葩證明”的難以滅絕,嚴重阻礙了群眾幸福感、獲得感的提升,各級部門都要去深刻反思且必須花心思去認真整改,否則“奇葩證明”就會一直成為群眾和公共部門的“中梗阻”,也就是常說的“冷、拒、橫、推”和“吃、拿、卡、要”

社會熱點:扼殺“奇葩證明”,為民分憂

扼殺“奇葩證明”,關鍵是要配套嚴厲的問責機制

。對於一些政府部門及承擔公共職能的企業、單位仍然要求居民、用戶提供“奇葩證明”的行為,不能只是批評和道歉了之,應當予以問責和處罰。只有提高公共部門隨意要求居民提供“奇葩證明”的任性成本,才能倒逼其承擔起主動核實信息、積極做好服務的工作。

社會熱點:扼殺“奇葩證明”,為民分憂

其次,要做好管理部門之間的信息共享,打破信息孤島格局,建立起數據庫並真正實現信息共享。目前,管理部門之間的“信息孤島”現象仍嚴重,不少部門出於部門利益考慮,不願意把本部門擁有的信息提供給其他部門。此外,各部門之間的信息庫、數據庫有時還不兼容,沒有辦法根據信息庫核對證明信息,使得“信息多跑路,群眾少跑腿”淪為一句空話。只有各部門的信息數據庫互聯互通、相互銜接,組建起信息共享的大數據庫,才能做到讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。

社會熱點:扼殺“奇葩證明”,為民分憂

好的制度必須要有嚴的執行,各地方政府各級部門必須把相關要求落實落細,抓出實效,以不停步的堅持,持之以恆發現並清理群眾身邊的“奇葩證明”,不斷改善服務環境,才能實現好維護好發展好我們群眾根本利益,滿足我們群眾對美好生活的嚮往。


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