收到乘客惡意差評滴滴平臺只會說抱歉,沒有公平公正的如何生存?

我開網有二年了,最吊屌絲有好幾次,一次是100多元的大單,在路上與乘客

勾通你這是e單,平臺要fn付款下車。結果錢是付了。給了個一星加投訴。服務分直降二分多。申訴無門。

二次是輪胎被丁子搞破了,告訴乘客原因無法去接結果又是一星加投訴真元語。反正......。總之滴滴是坑爹的種。

收到乘客惡意差評滴滴平臺只會說抱歉,沒有公平公正的如何生存?

第一,不能取消訂單,只能改派,改派就封24小時。有時候遇到很無語的乘客,說好等幾分鐘,等了10幾分鐘都不見人 ,還不能取消。或者定位問題距離差太遠,我兩種都試過,遇到個客人一直不見人,打過去就讓你等,還有亂說地址的,繞幾圈都不見人,真是火。還有就是接個單電話過去一問地點離定位差了2公里不止。。。呵呵

收到乘客惡意差評滴滴平臺只會說抱歉,沒有公平公正的如何生存?

第二,乘客的評價司機看不到,也不能對評價反駁。有些SB乘客連幾步路都不願意走,非要繞過去接她,她過個馬路的事,司機可能要饒一大圈。相信這點很多司機都試過,結果還有給個差評。或者很多無理要求的,什麼等了5分鐘還沒到差評,不滿足又是一個差評。建議參考淘寶的評價系統,人家做了這麼久平臺,能雙方評價答覆肯定有他的道理的。

收到乘客惡意差評滴滴平臺只會說抱歉,沒有公平公正的如何生存?

第三,希望滴滴能在乘客端醒目提示下,滴滴打車不等於出租車!開個10幾萬的車出來不是讓他們在車裡亂動東西,抽菸什麼的。說他幾句結果又一個差評。使用過程中目前感覺就這3點讓我非常不爽!特別是我們兼職的,開個10幾萬的車,掙你點油費而已,NTM花那幾塊錢蹭個車還真當自己是上帝了?PS:只針對那些沒禮貌,不自覺的乘客,其他乘客請別對號入座總之就是目前感覺客戶端對司機非常不友善。

收到乘客惡意差評滴滴平臺只會說抱歉,沒有公平公正的如何生存?

坑爹的說漲錢了,起步變成13塊了但是包含6公里。滴滴在抽成2塊變成起步11塊錢了。出租是14塊錢包含3公里。白天取消了時長費,1公里才1.5左右。這是北京,現在白天熱力圖紅的比大姨媽還紅,因為司機都幹早晚高峰去了。早晚和夜班比較合適有夜間費和時長費,白天堵車沒有時長費,扯淡誰幹。京牌車基本上都是租來的,一年一萬塊保險一年四千塊,一百塊錢的油省油的車跑二百多,一百塊錢油跑400到500左右。點不好跑不了這麼多,北京吃飯每天差不到四十左右。跑500塊需要在線12小時左右。去了費油落下200多塊錢,而且沒有社保,在線時間長,風險大。有可能被運管扣車的可能。滴滴職業司機職業病,腸道疾病,活動量小,胃下垂,脖子頸椎疼,腰疼,肩膀疼,經常熬夜趕夜班二哥起不來,吃飯沒有規律,經常吃飯店的飯。

收到乘客惡意差評滴滴平臺只會說抱歉,沒有公平公正的如何生存?

一句抱歉管什麼用。 一句抱歉換的回來司機的辛苦付出麼。 現在的滴滴司機 個個都是活雷鋒。 請叫我們雷鋒好了。 我們開著車 受這氣。 天天的各種病。 跑在路上 怕出事 要安全。別違章。看老人看孩子。 看電動車 看交警。 還要防運管。 你要說賺錢麼。 我只能呵呵一笑。 夠加滿油。 除去保養 吃飯手機費用 估計能賺100 塊。


分享到:


相關文章: