阳泉市检察院案件管理中心:小天地如何做出大文章

有这么一支团队,他们无怨无悔地工作在检察岗位上;

有这么一支团队,他们总有那么一摞摞卷宗,直到华灯初上;

有这么一支团队,他们的办公室里总会有噼里啪啦的键盘声响,单调却如影随行;

这就是阳泉市检察院案管中心。“虽然我们没有反贪、反渎的名声赫赫,也不像公诉人员能站在三尺高台侃侃而谈,但我们案管办却可以说是检察长的‘指挥部’。”谈起阳泉市检察院案管中心,该中心主任吴珺显得十分自豪。

阳泉市检察院案件管理中心:小天地如何做出大文章

“要想做好工作,首先要有一颗为民服务心”

“不好意思,你能帮我查一查我的案子在哪个部门办理吗?”临近周五下班,一位中年妇女匆匆地走进案件管理大厅,向正忙着做收尾工作的小刘询问道。 “好的,稍等片刻,这边有凳子,您请坐。”小刘放下未公开完的案件信息,热情地接待她。在详细核查了有效证件后,她麻利地登陆业务应用系统查询,相关案件信息立即显示在电脑屏幕上。处理好来访者的诉求再做好案件信息公开,走出案管大厅时已华灯初上,小刘的工作每天在忙碌中开始、在忙碌中结束,可即便这样,面对来访群众,她总是不忘奉上温暖的笑脸、贴心的问候。在阳泉市检察院案件管理中心,这样紧张的工作节奏已经成为工作常态, “要想做好我们的工作,首先要有一颗为民服务心,我们这也是检察工作对外的一个窗口,个人的一言一行,一举一动代表的是检察院的形象。”一名干警说。

热情服务、真诚待人、务实高效、文明规范,这是每一位走进案件管理大厅的群众的真实感受,也是案管办每一位检察人员秉承的服务宗旨。案管办成立以来,始终坚持倾听民意,不断优化服务环境,提高服务质量,切实按照“一体化”服务的建设方向,为案件当事人及辩护律师提供“一站式”的司法服务。

“案件的卷宗对律师来说非常重要,以前来查阅需要找到内勤人员和经办人员,在他们的监督下,一本一本地找,一页一页地看,效率非常低,而且还经常碰不到人,查个案卷多数要跑好多次。自从成立了案管中心,有专门的窗口,打个电话或者微信预约,几分钟就搞定,还能拷贝带走,大大提高了办事效率。可以说,案管中心搭起了便民利民的‘连心桥’,我要为他们点赞!”常到律师阅卷室查看卷宗的邓律师对案管中心的工作赞不绝口,殊不知,这称赞背后凝结了这些干警的多少努力。

秉承工匠精神,当好“守门员”和“监督员”

工作中,阳泉市检察院案管中心干警秉承工匠精神,严把案件的“入口关”,当好“守门员”和“监督员”,力争做好案件审查工作。

登陆电脑的统一业务应用系统,对科室办理案件例行检查;对公安局、交警队、法院移送的案件材料及时进行分流;耐心接待律师或案件当事人家属提出的阅卷要求……案件管理中心的工作纷繁复杂,每一名检察干警认真履职,不敢有丝毫懈怠。

2014 年检察业务信息化办案平台 — —统一业务应用系统正式上线运行以来,案件管理中心作为系统应用的主管部门,出色完成了全员操作技能培训、系统基础数据采集、初始化配置和联调联试等工作,保证了统一业务应用系统顺利上线运行。截至目前,干警们已依托系统开展案件统一受理审查和送案审核近3000件,动态流程监控1000余件,监督纠正业务部门不规范办案行为200余件次,审核各类法律文书28000余份,管理涉案款项上亿元,涉案物品7000余件,开展案件质量评查千余件,实现了案件统一受理、全程监督、案后评查、综合考评的目标,切实把规范司法的“软要求”变成了网络运行的“硬约束”,为规范司法行为发挥了积极作用。

“我们要求要经常进业务系统看一看各个检察官的案件办理情况,及时预警提醒,对于登记受理后的案件,要一管到底。”吴珺向记者介绍。阳泉市检察院结合工作实际和司法办案规律,不断探索创新,制定完善了覆盖案件统一受理、流程监控、涉案财物管理、执法办案风险评估预警、案件质量评查、检察业务统计、检察业务考评等案件管理职能的制度体系,印发全市检察机关执行,为全面、规范履行案件管理职能奠定了制度基础。

值得一提的是,阳泉市检察院的涉案财物管理、律师权利保障和流程监管等多项工作受到省检察院表扬,河北省衡水市检察院、晋中市检察院和忻州市检察院先后派员到该院考察学习涉案财物管理工作经验。2015年,阳泉市检察院还在全省检察机关案件管理工作会议上作了题为《以统一业务应用系统上线运行为契机,切实强化监督管理有效规范司法行为》的交流发言。

“岗位就像一个熔炉,可以锻造出最好的钢材”

每逢周一,阳泉市检察院案管部门都会召开中心例会,安排工作、学习最新的业务知识、总结交流工作经验。 “案件管理就是精细化管理,不能大而化之,不能‘好像是’,这种精细体现在对法律规定落实的每一个细节上。”一位干警说。

本着“工作不能断档”的硬指标,案管中心要求每位干警都能熟练掌握办案工作操作流程,对部门工作要了如指掌,了解案件在检察机关内部如何流转、涉案财物应如何移送、律师会见流程如何进行、能记清案件承办人承办的案件情况等问题。在不断细化工作的同时,制定切实可行的案件管理工作业务流程,使每一位干警能尽快适应新转变、新要求,扎实掌握工作所需技能,为执法办案提供优质高效的服务。

“我们部门的岗位就像一个熔炉,可以锻造出最好的钢材……”该中心主任吴珺说道。连续3年被单位评为先进集体,连续3年的检察业务考评工作稳居全省前列,刑事诉讼涉案财物管理和律师权益保障先进做法被最高检和省检察院转发推广,理论研究成果被最高检评为三等奖……硕果累累的工作业绩,是案件管理中心全体干警拼搏奋进、勤勉奉献的最好回报。通过打造“学习型”队伍,阳泉市检察院案件管理中心先后有4名干警被省检察院评为“先进个人”,2名干警首批入选全省检察机关统一业务应用系统应用人才库,多人受到省市级表彰,为规范司法办案行为提供了全方位的人才智力支撑。

今年,阳泉市检察院案件管理中心被评为山西省“三八红旗集体”。该院检察长王廉允说: “案件管理部门是检察机关的综合业务部门,既是检察机关对外服务的窗口,又承担着对司法办案内部管理监督的职能。工作中,干警们主动做好审查员、监督员和服务员,全面履行案件管理各项职能,有力地促进了司法行为的进一步规范,以良好的精神风貌和扎实的工作业绩赢得了社会各界的普遍认可。”

山不拒细壤故能就其峰、水不拒细流故能就其大。阳泉市检察院案管中心干警将秉承立检为公、执法为民的誓言,用青春和汗水,接受岁月的洗礼,用行动和实践,照亮未来的从检人生。

本报记者 彭哲辉 张楠 孔维佳

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