短视频新风口:提高用户登录体验成为主要的生存策略

短视频新风口:提高用户登录体验成为主要的生存策略

复旦大学李良荣教授曾撰文分析,从2016年以来,中国的短视频领域快速发展。作为一种新生的媒介形态,短视频正在走向主流。工信部数据显示,视频影音类应用已占中国移动应用程序规模第三,仅次于游戏类应用于生活服务类应用,并逐年有明显上升趋势。

各大顶级互联网公司,如今日头条、腾讯、阿里、百度等也相继布局短视频领域,推出各家主打的短视频产品,迅速获客并吸引大量流量资源。

短视频流量之争已经打响,各种内容迥异但形式相似的短视频产品在不断厮杀。未来1~2年内,随着用户规模接近天花板,用户红利期逐渐结束,短视频行业竞争更加白热化。各企业更是会采取不同手段争抢现有市场用户、拓展潜在用户。

短视频应用瓶颈:消费升级与内容同质化

短视频内容的核心在于"娱乐大众",进而吸引流量。从"学猫叫"到"海草舞",从"游戏直播"到"网红直播",迥异的视觉内容背后却是相似的演绎方式和同质化的娱乐内核。随着消费升级以及市场上满足用户痛点需求的短视频应用迅速爆棚增加,夹缝中生存的后起之秀更应着力解决内容同质化严重问题。

为了解决娱乐内容同质化,一些短视频应用开始深耕垂直细分领域的内容分发与创新。如以记录生活为主打的快手,主打专业试妆的美拍、花椒,都不断以大手笔投入将对优质内容提供额外的补贴。正如很多行业发展特点一样,短视频内容市场也向更加多元化、垂直化发展。

短视频新风口:提高用户登录体验成为主要的生存策略

风口的新突破:重视底层账户优化 提高注册转化率

演绎方式上的突破将是短视频APP脱颖而出、拒绝同质化的一大出路。为了满足日益升级的用户需求,同时增加用户粘性,有很多短视频应用在产品演绎方式上,着重对底层账户进行优化。

当前不少短视频APP广泛使用的账号体系是传统的账号密码、手机号搭配验证码两种方式。用户登录注册应用时,效率低不说还有不小的缺点,如应用过多导致的账号密码过多难以记住、短信验证码容易被劫持造成个人信息泄露等问题。对企业来说,注册登录环节每多一个步骤,流失用户就会多一部分,更何况同质内容相同的短视频应用,情况会更为紧迫。

提高注册转化率,挽回流失用户,底层账号系统的优化已迫在眉睫。

目前大多数的APP账号会绑定手机号码,运营商在手机号码领域具有天然的优势,中移互联网有限公司在中国移动独有的通信网络网关能力和手机SIM卡应用基础上,为各类APP研发出一种新型的登录方式——移动认证一键登录,这与企业的迫切需求不谋而合。

当前短视频领域的领头应用——快手、火山、花椒、美拍等短视频APP都在产品上使用了一键登录方式,在优化用户体验的同时,建立起基于手机号码的底层账户。

短视频新风口:提高用户登录体验成为主要的生存策略

(花椒视频本机号码一键登录演绎过程)

快捷认证或将成为挖掘用户价值的有效策略

移动认证一键登录,提高用户登录体验的同时,能带来产品价值的提升。

一键登录调用运营商独有网关能力获取用户上网号码,用户一键授权登录,比传统登录方式快10倍,既消除了手机号码泄露的安全隐患,也降低了用户的注册或登录成本,从而减少由于注册繁琐性带来的隐形用户流失,最终提高注册转化率。

在用户授权后,该能力能返回登录的本机号码,帮助 App 建立用户与本机号码一对一的手机账号体系,便于精准营销,最大化挖掘用户价值。

随着互联网行业从增量市场走向存量市场,互联网应用们都在挖掘增量、盘活存量。手机账号体系天然可以触达所有的移动用户,移动认证以手机号码作为开放的统一账号体系,能够以最低成本提高用户体验和用户转化率,有望成为短视频应用们挖掘用户价值的有效策略。


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