看到一篇辦公室做精益的文章，有些感想。
辦公室的工作。就是一群人，緊盯目標，依據規則，按照標準，使用個人技能，獨立或與他人協作，完成一系列任務，以促進目標的達成。
辦公室工作的衡量基準，就在於任務完成的效率和質量，以及目標完成情況。
所以，基於以上。如果叫做辦公環境下的精益，只能是:
1）依據能力，特長等因地適宜的對工作職責、職權的分配與改進。
2）對整體流程與各環節細分流程的建立與完善。
3）對各環節制度，細分制度模式、內容等完善。
4）對以上3條所代表的規則體系整合，執行監督與改進。
5）對各個環節操作標準，輸出標準的建立與提升。
6）對各個環節操作方法，個人技能的持續提升。
7）對部門目標的分解，任務分配，計劃與進程監督體系的完善。
8）團隊關係，團隊士氣等團隊建設。
……
如果要用精益的思想來指導辦公室的工作，我想無外乎在以上這些方面持續的優化完善，讓每個成員能夠發揮所長，或愉快的協作，高效的完成任務，達成目標。
不過，我覺得，對於以上內容，從企業整體角度，叫做辦公室精益，不如就叫做對管理體系的優化。
因為目標，規則，標準，方法，監督，團隊這些一塊一塊的內容，是每個部門規範化管理的公共的、必備的管理要素，最重要的是，他們往往把很多部門串聯起來，形成合力才能發揮最大的價值。也就是說，從辦公室精益的角度出發，盯著單個環節，搞不好就成了零散的對辦公室業務優化。如果從企業管理體系的角度出發，就能系統性的去梳理，整合，從線到點的逐步優化。角度的切入，能決定策略的傾向，也可能會決定結果的好壞。
精益思想可以無處不在，但不代表可以在任何地方硬生生的扣上個精益的名號，然後再自圓其說，自成體系。宣傳精益辦公(儘管國外有這方面的書籍)，不如統一為精益管理，分成生產系統的改善與管理體系優化，統一口徑，統一概念。因為現在流行的各種新理念，新思想，新工具已經讓人眼花繚亂了，不知所措了。
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