你是否意識到，在移動互聯網時代，每個客戶的耐性都變得缺乏，注意力不集中，每天忙個不停，並且大部分情況下，客戶的購買需求都處於冬眠狀態，這些都需要你去喚醒。
那麼如何快速的喚醒客戶的需求呢？通過以下3個簡單的步驟你就可以快速，有效的做到！
①：引發好奇
首先你需要吸引客戶的注意力，注意，我這裡強調的是吸引，是讓他主動來找你，不是你去追求他——就像釣魚一樣，把魚餌掛在鉤子上，誘惑它自己來咬。
人們會對什麼感興趣？
首先，人們會對極差的東西感興趣。這裡的極差是指極大的差異。列如：極冷，極熱，極大，極小等。如果某樣東西超越常規認知，人們就會很好奇，並加以關注。
其次，人們會對涉及自身利益的東西感興趣。如果某樣東西可以幫助自己達成目標，或者解決目前正思考的問題，感官系統會立刻捕捉這樣的信息。
現在你終於明白為什麼走在街上，如果看到很多人排隊你會忍不住好奇的停下腳步駐足觀看-因為你看到這麼多人都在排隊，會認為這裡一定有重大的價值。
②：興趣激發
當客戶被你成功的吸引過來後，你要做的就是進一步激發他的興趣。讓他充滿興致的跟隨著你接下來的指引動作。但如果你僅僅只是開頭時候的嗓門大，把他吆喝過來了，當他過來之後才發現你對他的目標沒有幫助，他還是會掉頭走的。
西部牛仔在酒吧裡喝得大醉，把頭伸到窗外，對街上的行人大喊，“不許動，我要開啦！”行人停下腳步，回頭，牛仔哈哈大笑，行人發現只是一個鬼酒在酒後說酒話，開玩笑，就會繼續走掉。很多營銷人跟這個牛仔做的事情差不多，他們很厲害，喊了一嗓子，把客戶吆喝過來，但接下來什麼也沒有做。客人很多都走掉了。正確的做法是——
當你把客戶趕吸引過來之後，你要繼續給他一些好處，他最渴望的好處很多。很多營銷人講故事的時候說，“從前......然後.....後來....接著.....最後, 我給你要的結果! 錯!錯！錯！你一開是就應該把他想的結果告訴他，這樣他才會充滿興趣聽下去。
③：問題發現
當你已經激發客戶的興趣時候，然後你要告訴他，有一個什麼樣的問題存在，阻礙了他實現目標。你要告訴他，這個問題有多麼嚴重。以至於你不能睜大眼睛說瞎話。你更要告訴他，這個問題有多麼緊迫，必須馬上處理，不能再等了，不能再拖了，為了他的幸福，必須馬上行動。一下子，春天來了，他的冬眠需求被喚醒了。
緊接著你就可以給他介紹解決方案——引處你的產品或者服務。
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