危機重重的共享單車品牌ofo,位於北京的總部外排起了數百名來登記退押金的用戶。
![又坑人?ofo排隊退押金:寒風中300人,排長隊3小時現場不退款](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
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12月17日,在ofo位於北京市海淀區的互聯網金融中心的新總部,數百名ofo用戶正排隊登記,現場有保安和警察正在維持秩序。
據現場保安透露,今早8時就已經有人來到公司。ofo的辦公室位於該大廈的5層,工作人員在一樓設置了關卡,一次放約15人進入電梯,進程較緩慢。
下午14時左右,有登記出來的用戶出來講:ofo在公司內部擺放了數張桌子,現場大約有8名工作人員負責受理,市民需要在一張“簡陋”的表格上填寫電話號碼、支付寶賬號和身份證號,一批15人的登記時間大致是20分鐘。
“他們承諾0-3個工作日退,”但她對退款預期悲觀,“我看夠嗆,要退早就退了”。
但多數人抱著將信將疑的態度。“他們是這麼說的,誰知道呢?”有用戶表示。
據瞭解,這些用戶之所以過來,是因為看有報道稱,ofo北京總部可退押金,且現場辦理退款順利。
據悉,ofo用戶的押金一般為199元或99元,加上賬戶餘額,多的有超過200元。“客服聯繫不上,我們申請一兩個月了還有沒有退出來,才來的現場。”有用戶這麼說道。
在現場排隊的人中,有推著嬰兒車來排隊的年輕媽媽,也有老人替老伴或是家人來排隊。
當天下午,退押金的排隊人群已經站滿北京互聯網金融中心底樓廣場,隊伍已經排到了附近的街道上。
下午17時左右,現場工作人員稱,因排隊人數較多,下班時間延長到晚上22時。
眼下,遲遲未能確定未來走向的ofo,面臨的運營壓力越來越大,尤其是隨著大量用戶集中退押金,ofo還能支撐多久外界仍未可知。
這一次總部退款,不知道能解決多少用戶的押金問題。
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