据美国财经媒体CNBC报道，格雷格·福尔斯滕沃斯（Greg Furstenwerth）拥有一辆Model S汽车，但爱车已经过保。当汽车坏了以后，他等了几个月都没有得到特斯拉的维修服务，最终他失去耐心，决定自己动手修车。
在夏威夷，他是最早的Model S用户之一。最早购买的汽车已经过保，出现问题就需要维修。特斯拉建议用户通过特斯拉服务中心或者授权提供商维修，但是无论是在特斯拉服务中心预约，还是获得新组件，都需要等很长时间。
福尔斯滕沃斯开始自己学习确定问题并修理汽车，将Model S拆了几次然后装上。他前往论坛，特斯拉车主会在论坛讨论汽车问题，还会谈到维修方案，他向网友寻求帮助，不过大多时候只能靠自己，没有汽车图纸，也没有维修指南。
福尔斯滕沃斯表示：“当我打开汽车，发现它比我之前拆过的汽车都简单，算是最简单的。特斯拉汽车就像乐高积木一样，像积木一样组装，像积木一样拆解。如果你能将乐高积木组装起来，就能将特斯拉Model S组装起来。”
我能将乐高积木组装起来，但是我还差一台Model S。
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