在淘寶上買的東西,貨還在路上,點錯了確認收貨了,怎麼辦?

不要大驚小怪的


在淘寶買的東西,貨還沒收到,已經點了確認收貨,這樣的情況下,不用擔心,可以這樣操作:

1,現在就給淘寶商家旺旺留言一下,如實說點錯了,點了確認收貨了。

2,真正收到貨時,如果貨物沒問題,那很好,就不需要在淘寶操作什麼了。

3,如果收到的貨物有問題,那儘快在淘寶後臺申請退款或者申請售後,要求商家幫忙處理退貨就可以了。

淘寶上一般都是7天無理由退貨,是在真實收到貨的時間開始算7天,貨還在路上的那段時間是不算7天無理由退換貨時間的,所以不必擔心。

為什麼要給商家留言,說點錯了呢?

1,主要是防止收到貨後,有問題,需要退換貨,給商家留言,算是給自己留的一個證據說明,淘寶判定買賣家雙方責任的時候,只認旺旺中的聊天記錄的,不管是打電話,還是qq、微信等的聊天記錄,都不可作為證據的。

2,給商家留言,也是說一下自己的交易情況,尊重對方(商家),後面有問題的話,商家也能馬上知道原因,給及時處理。

一般點了確認收貨,都沒什麼問題,如果商家真正找麻煩較真的話,那可以找淘寶小二介入處理,商家也不會贏的。如有其他建議或意見,可以留意哦。


掃貨網購物達人


其實這個是不要緊的,你可以點開訂單詳情,裡面有快遞單號,你把單號複製到百度上搜索一下,就能看見物流動態信息,貨沒有到你的地方簽收,商家如果收回去商品,你可以找規密申訴的,是不會有問題的。商家也不會退回您的商品,他們發貨很多,不會去查每一單的物流,除非是客戶找他們,他們才會去查物流,畢竟人的精力是有限的,你只需要等著貨到就可以了,和正常的簽收沒有區別。


妙視界


首先不要著急,網購是分線上(網上發貨)和線下(現實發貨)。只需注意如下幾點

1.線上確認收貨沒關係暫時不管,不會影響線下正常簽收的

2.如發現有質量問題,可以拍照保留好憑證,及時聯繫賣家處理

3.線上確認收貨,在不影響二次銷售的前提下同樣享有7天無理由退換貨(本身不支持的商品除外)



我淘萬事通


我有過。因為顯示派件了,我到晚上就確認收貨了,後來發現,物流改成派件異常,東西也沒收到。截圖物流信息,如實和賣家溝通了下,他幫我催了快遞,然後第二天收到。


小次郎


沒事,不打緊。有一次我看物流信息看快件到哪裡了,結果手殘不小心點了確認收貨。第二天還是收到快件了。


囀裑説侢見


這種情況下您可以用旺旺和客服說明情況,以免產生誤會,也為以後在出現質量問題時留下證據。然後您就等到貨物收到後驗貨,如果說貨物質量不錯,用幾天試試確實沒問題,您也可以輸入密碼支付,然後進行評論;也可以不用管,超過規定的天數後錢款自動打到商家支付寶裡。

如果貨物有質量問題,用旺旺及時跟商家溝通,商議退款退貨。如果商家不理,那隻能讓淘寶小二介入,按照系統提示的一步一步操作,拍照取證,然後返還貨物。一般情況下,淘寶商家在收到貨後會及時返還款項的。我以前買的一部手機質量問題很嚴重,商家收到貨後很快就返還了款。

好了,就說這麼多,希望我的回答對您有所幫助,喜歡我就關注我吧,謝謝。


藍翔電器


這種情況極少有吧,應發賣家最後還是會將貨送到你手中的。先耐心等幾天。如果沒有,我可找賣家溝通。溝通不成,可以投訴。


深漂日記


沒有關係,可以先和賣家說明一下,待貨到了後查驗下貨是否符合自己所要的,要是沒問題就正常收貨,要是有問題要退換都和賣家說明下,要是對方不認賬是可以申請售後的,要是還不合理處理也是可以申請淘寶小二介入的,再說大多數賣家都是規規矩矩的,沒那麼嚇人的。


樂途成長遊記


不用擔心,肯定會給你的。


心動花開


早確認收貨晚確認收貨沒啥區別,根本不會影響退貨換貨,無所謂的事情!


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