寬帶運營商如何處理用戶退回的光貓?

感恩76622520


現在運營商都在搞提速降費,既然費用降下來了,成本自然也就能省則省。比如很多網友都會發現,自己提速後用的光貓,很有可能不是全新的。

據我所知,運營商提供給用戶的光貓有兩種,一種是用戶辦寬帶或者升級寬帶的時候自己掏錢買的。比如我家的電信寬帶從100M升200M的時候必須要千兆光貓,我自己花了240塊錢升級買了一臺電信的千兆光貓,包裝的封籤都在,光貓的成色也是全新的。

另一種來源就是其它用戶淘汰下來後的舊光貓,這種光貓主要給免費提速升級的用戶使用。比如我家升200M寬帶後淘汰的百兆光貓就被電信的維修師傅拿走了,這些舊光貓大多會提供給老寬帶改造升級成光纖寬帶的用戶使用。由於這些用戶沒有花錢升級寬帶,所以拿到的光貓多半是舊的。

像中國移動、中國聯通手機套餐送的光貓,也有很多都是舊的。有的運營商還要收光貓的押金,如果哪天不用他們的寬帶了,還得把光貓退回去。

當然,即使用戶拿到的是舊光貓,只要能夠正常使用就行,反正也沒花錢。而且光貓經過運營商技術人員調試能夠上網之後,一般就放在那裡不會去動它了。家裡上網什麼的,主要還是使用光貓後面連著的路由器。如果舊的光貓出現了什麼問題,可以撥打運營商的電話,維修人員就會給你更換其它光貓。如果光貓本身沒有問題,但用戶覺得舊光貓不好的話,也可以自己掏錢從運營商那裡買新的,但我覺得沒有必要這麼做,只要上網功能是正常的,光貓是新的還是舊的無所謂。


貓眼看數碼


電信人員可以把使用過的光爆解綁,還原成未註冊的模式,然後拿來出售!










長山手機賣場商鋪


收回去的光貓以及高清機頂盒,應該可以重新使用,因為在安裝寬帶時,這些設備都是運營商免費給安裝的,收回也應該,可以重複利用。從環保的角度講,如果直接扔掉,會造成很大的浪費和環境問題,回收重新使用這樣可以節約一部分材料,也有利於企業降低成本,而對於廣大的用戶來說,只要網絡環境沒有大的變化,設備新舊並與太大關係,如果在使用過程中發生非人為損壞,運營商也會免費更換新設備的。


雲上的日子33


光貓和機頂盒一般都是做一下基本的清理後在發放到營業廳了給後面的用戶繼續使用了,必經現在運營商很少會收光貓和機頂盒的費用了,要麼使用寬帶期間,設備免費使用,要麼給押金,不用了退回的時候退還押金,所以設備這一費用基本都是運營商的,為了減少費用,只要設備正常肯定都會重複使用的。


SarMeng


基本流程應該是這樣的,退回去以後做登記,然後有技術人員解綁原來的號碼,恢復出廠設置,對於不影響銷售的光貓重新入庫,等待銷售。

對於外觀有磨損的影響銷售的貓就通通交給廠家售後,然後售後更換過的光貓又流入市場繼續使用,可謂是利潤多多。

個人猜測不代表真實性,你看了就看了別當真。


老王新視界


能利用的繼續利用,能修的返廠維修,壞的直接扔庫房,不能私自處理,因為是國有資產,扔庫房是為紀檢檢查,一旦總數對不上後面是要賠償的,每一臺光貓都有出入庫記錄,出庫數量與在用數量和舊的在庫數量要相等,否則在那個環節出錯的,將追究一定的責任


xyjinj


重新刷機,換殼或者擦擦,然後又賣給營業廳(低價),然後就又到我們家中了。


M曉生


基本上就是在庫裡落灰了。光貓機頂盒啥的。給新用戶,都是新的。由於串碼就能用一次基本就是庫房的幹活了。


冷月孤星44


給維修班用,在用寬帶設備壞了就拿回收回來的光貓去換,如果回收太多就給新裝用戶用,所以一年12個月就有那麼一個月是用舊的,都是國有資產,


李嘉文28


在用型號且無故障,回收後去掉用戶標籤,ID解綁入庫,繼續用。

落後產品(版本、固件不具備升級條件,端口故障等),返廠折抵、調換新產品


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