狠抓经营，鼓励更多的能人、强人，在一线市场上横冲直撞，想尽一切办法冲规模抢业绩；还是强化管理，规范经营体系和制度，强调平台驱动和体验管控，夯实内功后择日再战？日前，在持续低迷的市场环境和竞争格局下，不少家电从业者们抛出这一新的问题。
华辛||撰稿
今年以来，随着家电零售市场再次迎来寒冬的严峻考验，由此这也引发众多家电厂商面对困境选择出击时，到底是“一心抓好经营找突破口，还是放慢速度牢牢抓好管理夯实内功”这一话题的热议和讨论。
对此，家电圈认为，中国家电业已经存在40多年，市场化扩张也有30多年。对于相关企业来说，经营与管理已经走到历史的交汇点，两者的融合并对接将是未来几年，家电厂商应对市场竞争，引领产业变革的最要手段和力量。也就是说，要在经营中融入管理驱动的内核，强化管理提升经营在终端的突破力和引领性。
其实，经营与管理原本就是一对孪生兄弟，长期以来日本企业是“经营与管理”不分家，往往将管理的思维应用到经营中，而又在经营中善于借助管理的力量推动。同时，从来不会按照市场环境和企业经营状况，有意强化管理或弱化经营，而是力求经营与管理的一体化融合。
但是，对于很多中国家电厂商来说，一直以来对于经营和管理的认知，普遍看法是两只手别抓：经营是一只手，抓业绩、抓出货、抓资金、抓利润；管理则是另一只手，抓规矩、抓制度、抓体系；过去20多年以来，在家电市场的跌宕起伏大潮，面对竞争环境的持续多变，厂商的普遍动作就是：市场行情好的时候抓经营，抢蛋糕；市场形势不好就抓管理，减员增效。
由此，这也形成中国家电市场上两大阵营：市场经营派和管理驱动派。其中，重经营的企业，普遍被外界认为是市场营销派，往往能抓住外部的政策、人口、市场等红利机会，比较有代表性的就是美的、格力、创维，以及九阳等；而重管理的企业，普遍被外界认为是思想驱动派，往往是基于内部体系、平台，以及实力的资源，寻找新的突破口。比较有代表性的就是海尔、方太等。
不过，这些都是传统经济时代的做法。现实过程中，很多家电企业往往是在实用主义至上的原则下，什么有用抓什么，缺乏对经营和管理的协同整合，更缺乏持续长远的规划。如今，随着整个家电产业步入互联网时代，家电厂商们又应该如何巧妙地利用好经营和管理的两者关系，通过抓经营、强管理，从而在寒冬市场竞争中，提供更多的粮草弹药？
家电圈认为，无论是顺境，还是逆境，对于所有家电企业来说，要将经营与管理的内在逻辑打通，构建内生性增长体系。首先，要从而选择正确的方向，并朝着目标做正确的事情，最终将方向的正确性、手段的正确性“二合一”；其次，则是一切经营和管理的重心，都要投向一线市场的产品经营、营销创新和用户交互，特别要强化在终端市场上对于商家客户和消费用户的经营关系提升。既要造出消费者认可的好产品，也要策划出让客户赚钱的好活动。
从这个角度来看，经营与管理两者从来不是对立和冲突的关系，而是相互助力的协同关系。如果说，经营是矛、管理就是盾，进可攻、退可守。要坚持经营开路、管理跟上，从而形成左右平台的新格局。靠卓越的经营能力突破困境，靠坚强的管理夯实领先优势。
对于所有家电厂商来说，想要“又快又好的发展，又大又强的跨越”，最终还需要拿精益化管理为差异化经营保驾护航，更需要经营变革反向推动管理的创新与变革！
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