狠抓經營，鼓勵更多的能人、強人，在一線市場上橫衝直撞，想盡一切辦法衝規模搶業績；還是強化管理，規範經營體系和制度，強調平臺驅動和體驗管控，夯實內功後擇日再戰？日前，在持續低迷的市場環境和競爭格局下，不少家電從業者們拋出這一新的問題。
華辛||撰稿
今年以來，隨著家電零售市場再次迎來寒冬的嚴峻考驗，由此這也引發眾多家電廠商面對困境選擇出擊時，到底是“一心抓好經營找突破口，還是放慢速度牢牢抓好管理夯實內功”這一話題的熱議和討論。
對此，家電圈認為，中國家電業已經存在40多年，市場化擴張也有30多年。對於相關企業來說，經營與管理已經走到歷史的交匯點，兩者的融合並對接將是未來幾年，家電廠商應對市場競爭，引領產業變革的最要手段和力量。也就是說，要在經營中融入管理驅動的內核，強化管理提升經營在終端的突破力和引領性。
其實，經營與管理原本就是一對孿生兄弟，長期以來日本企業是“經營與管理”不分家，往往將管理的思維應用到經營中，而又在經營中善於藉助管理的力量推動。同時，從來不會按照市場環境和企業經營狀況，有意強化管理或弱化經營，而是力求經營與管理的一體化融合。
但是，對於很多中國家電廠商來說，一直以來對於經營和管理的認知，普遍看法是兩隻手別抓：經營是一隻手，抓業績、抓出貨、抓資金、抓利潤；管理則是另一隻手，抓規矩、抓制度、抓體系；過去20多年以來，在家電市場的跌宕起伏大潮，面對競爭環境的持續多變，廠商的普遍動作就是：市場行情好的時候抓經營，搶蛋糕；市場形勢不好就抓管理，減員增效。
由此，這也形成中國家電市場上兩大陣營：市場經營派和管理驅動派。其中，重經營的企業，普遍被外界認為是市場營銷派，往往能抓住外部的政策、人口、市場等紅利機會，比較有代表性的就是美的、格力、創維，以及九陽等；而重管理的企業，普遍被外界認為是思想驅動派，往往是基於內部體系、平臺，以及實力的資源，尋找新的突破口。比較有代表性的就是海爾、方太等。
不過，這些都是傳統經濟時代的做法。現實過程中，很多家電企業往往是在實用主義至上的原則下，什麼有用抓什麼，缺乏對經營和管理的協同整合，更缺乏持續長遠的規劃。如今，隨著整個家電產業步入互聯網時代，家電廠商們又應該如何巧妙地利用好經營和管理的兩者關係，通過抓經營、強管理，從而在寒冬市場競爭中，提供更多的糧草彈藥？
家電圈認為，無論是順境，還是逆境，對於所有家電企業來說，要將經營與管理的內在邏輯打通，構建內生性增長體系。首先，要從而選擇正確的方向，並朝著目標做正確的事情，最終將方向的正確性、手段的正確性“二合一”；其次，則是一切經營和管理的重心，都要投向一線市場的產品經營、營銷創新和用戶交互，特別要強化在終端市場上對於商家客戶和消費用戶的經營關係提升。既要造出消費者認可的好產品，也要策劃出讓客戶賺錢的好活動。
從這個角度來看，經營與管理兩者從來不是對立和衝突的關係，而是相互助力的協同關係。如果說，經營是矛、管理就是盾，進可攻、退可守。要堅持經營開路、管理跟上，從而形成左右平臺的新格局。靠卓越的經營能力突破困境，靠堅強的管理夯實領先優勢。
對於所有家電廠商來說，想要“又快又好的發展，又大又強的跨越”，最終還需要拿精益化管理為差異化經營保駕護航，更需要經營變革反向推動管理的創新與變革！
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