电商冲击下实体零售商如何走出困境?

用户68878329


物极必反 ,盛极必衰;虚极生实,实极来虚!

电商本身并不创造和生产商品,其本质是通过互联网整合信息和资源,整合商品的供端和需端,提高资源配置的效率与效益,的一种商业形态和活动。

电商发展了近二十年,运用互联网及其技术手段,与纷呈异彩的各自所谓的商业模式,几乎已到了穷其一切,登峰造极,无孔不入的程度与极限!

从普通的商家对个人商品的B2C,到企业与企业间的B2B,到个人对个人的C2C,到线上与线下结合的O2O……到互联网金融的个人对个人的借贷平台P2P平台……

不一而足……涵盖了从个人需求的普通商品,到企业需求的原材料、设备等,到大型商品汽车、房产等,甚至延伸到金融,餐饮,及各种服务等……

各种技术,各种手段,各种模式均已用尽,各个领域千帆竞发,群雄厮杀,加之经济结构调整,经济下行,巨头兼并,日渐垄断,;加之消费升级,富起来的国人已经由原来简单的追求廉价、满足普通基本需求,逐渐转向追求高品质、优服务、个性化的更高层次的消费需求。 低价低品低服务的商品和消费,已无法满足人们更高层次的需求了,特别是日益壮大的中产阶层。

当前的电商似乎已达顶峰,似乎已达瓶颈,又略显有点疲态,似乎已是到了强弩之末了。

盛极必衰,物极必反,电商业态已到顶峰,接下来必然将走下坡路。接下来必将是回归本真,回归实体,回归创造,回归匠心,回归商品真正的品质与服务(甚至是个性化的、定制化的服务)——这样才能回归到商业的本真,而不是一味地追求廉价、快速、薄利、多销、规模……

今后一定是商品和服务的高品质、高标准、高服务为体、为实、为品,通过互联网进行资源和信息配置为用、为虚、为务。

如果还抱守,曾经的电商思维、互联网思维,拒绝实体,拒绝高品质、高标准、高服务,必将被趋势所淘汰,被时代所抛弃!

日本和德国等欧美发达国家,为什么下线实体店长盛不衰,互联网电商始终对其难以冲击和撼动?

马云为什么提前布局新零售,收购多家商超线下实体门店?

这是不是似乎提前向世人预兆了今后接下来的新趋势?!

让我们拭目以待吧?


财富海洋许


首先,要懂得 电商 只是个载体,是个渠道,也就是 卖货的方式,它不生产任何东西,为什么中国电商发展好,借用一位网友的话‘’实体店退货太麻烦了‘’!

分析此话可得出,还是“服务态度”的问题,一是,价格不透明,看人要价,不同人不同价

二是,售后服务跟不上,说一套做一套,就和 保险一样,买前啥都能行,报销时各种理由不报。

又回到上面说的,全国的市场就那么大,电商的渠道 出货多了,实体肯定就少了。

实体要做的好,其一,品质要过关,品类给人选择,质量让人放心! 其二,服务一定要做好,售前、售中、售后,言行如一(当然目前国内大环境有些差)!

记住,人性就是,自己被人尊敬了,又享受了舒服的服务!


图文介绍简易化


实体店与电商各有优势,各有所长,实体店从目前的困境看,是因为流量少,同时成本高,导致定价高,两个原因导致了流量不足,转化难度增加。很多人理解成,这是电商完全具有优势的地方。其实,目前电商的线上引流成本并不低,例如男装通过直通车引流,点击一下的评论成本就要4元,而男装的转化率非常低,低于0.3%,这也就意味着一件男装要实现销售,仅仅流量和转化成本就已经极高。也正是因为如此,纯电商也开始结合线下进行引流,这就是新零售。电商自身除了新模式的发展方向之外,阿里的总参谋长曾鸣说,s2b2c是未来商业的基本模型,也就是基于平台的对b端的拉动进而销售给c端,直接面向c端的难度越来越大。这对于线下店铺是同一个道理,直接寻找c难度增大,但是把每个店铺作为平台,建设基于平台对b的开拓,也同样具有可能。在店铺层面,有时候比线上有更多的好处,线下具有服务的优势,对于客户的锁定能力其实是高于线上的,以店铺为平台,锁定客户,通过服务,链接其他消费体系,把客户进行多次消费,是完全有可能创造线下店铺的奇迹的。在义乌,就有这样一个美甲店,通过对客户的深度服务,链接包括微整,美容等业态,一个80平的小店就能实现年度250万以上的利润,这对于线下店铺是一个非常值得借鉴的模型。线下,可能会比线上更好做。


倪不懂商业


我是88年出来做买卖,没文化小学。在江苏淮安卖鞋子生意,到了2007年生意走下坡,能看大街上快递小哥拉着满满邮件!在08看了淘宝店,那时候盱眙小县城快递少,邮费挺贵的,一双鞋赚十元八元,邮费都要十几块。加09年家庭变故。在淘宝店出局。在寻找商机是发现,到农村快递没有,能否去乡镇发展,到租了500多平房,在2010年9月28号开业,生意做的风生水起。到了2015年告别了实体,被🐴大侠征服,出局!现在本人在内蒙承包土地种西兰花


123无邪


我是三线城市创业投资者,主要从事实体行业,主要是市场大环境差,市场环境的变化,实体行业模式必须改变!


襄阳创客


观全球任何一个国家的实体经济都是金融经济的支撑点。那么我们也不例外。也许今天的实体经济被网络经济冲击的很厉害。一个发展中国家要成为发达国家中间必然有很多误区很多问题。遇到问题才会解决问题。电商法出来肯定会规范遏制一些。一切都会好起来的。但不会回到几年前,十几年前的那种资源匮乏,信息不流通的年代。


杨涛3738


转变思维模式,线上线下结合,打造自己的客户群体,找准定位,培养客户消费习惯。应该说实体店的危机已经松动,今年双十一活动很好地体现了马云布局线下实体店铺的成绩,双赢。


以为幸福的糖


明年电商法一出台我相信很多人都会回归到传统行业了,到时候做电商的要求资质比线下还要高!


口吕品电商


实体店应该结合线上线下一同发展才能与时俱进


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