滨州市民买了两个月的新车出现多处锈点 多次协商未达成协议

2018年9月27日,惠民县的咸先生在惠民一北汽绅宝合作网点以10万多的价格订了一辆北京BJ20汽车,后在滨州北汽绅宝滨州和伟4S店提车。据咸先生表示,车开了一个月的时候车门出现锈点。

后来到滨州北汽绅宝滨州和伟4S店反映情况,店内工作人员表示给维修。可过了几天后,车门出现大面积爆漆状况,汽车前机盖,后备箱盖,三个车门都出现生锈状况,再次找4S店,这次店内工作人员说给喷漆换门。但咸先生对这样的处理结果有些不满。

滨州市民买了两个月的新车出现多处锈点 多次协商未达成协议

“这可是我刚买了两个月的新车,就被弄成大花脸,谁心里能好受?”咸先生表示,“刚出现问题时,问了一下店内的工作人员是什么原因造成的,给出得答复是‘可能是出厂工艺不达标’,那么既然不达标了怎么出的合格证?”

29日,咸先生告诉记者,目前购买的汽车出现了11处锈点,这些锈点在汽车前机盖、后备箱盖内,车门周边和中间。自车出现问题以来,他去了4S店三四次,4S店一直表示汽车的问题不符合退车的情况,重现喷漆,给几百元的赔偿。

29日下午,记者来到滨州北汽绅宝滨州和伟4S店进一步了解情况。该4S店销售经理徐先生表示,对于咸先生反映的车辆问题,我们一直与其协商着,车辆出现爆漆的原因还不能确定下来,也许是长时间暴晒热胀冷缩造成的。目前4S店给出的解决方案是给汽车问题点进行重新喷漆,做防腐处理,再给咸先生一些经济赔偿。

据咸先生表示:“在车出现问题后才发现自己购买车的出厂日期是2016年9月份,也就是说买了一辆库存了两年的车。”



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