邵金明
胖东来在许昌简直就是消费者眼中的神，精神支柱。假设有一天他全部不干了，许昌消费者的天都会塌下来。谁能有这个本事再开一个这么为老百姓着想的商场？他只想把现在的店经营好，给老百姓带来快乐，实惠，他要真想扩张我估计全国很难找出一家能与之抗衡的商家。这话一点都不夸大。只有亲身体会过他们的服务，才知道他们的企业文化有多伟大。他如果像当年苏宁一天开40个店的野心和速度，估计现在中国的零售商业帝国早就是胖东来的了。
一笑2過
对胖东来来说，情怀可能大于一切。
作为四线城市最牛的百货企业之一，胖东来在河南，几乎无人不知，无人不晓。那为什么没有走出河南呢?甚至也只有许昌和新乡两地有店？
这和胖东来的老板于东来有很大关系。
于东来何许人也?
白手起家的于东来只上过7年学，先后卖过冰棍、水果、电影票，当过工人，下过岗……13年前，他开了一间40平方米的糖烟酒小店。本着最朴实的做人准则，兑现着“用真品，换真心”的承诺，于东来赢得了消费者的信赖，糖烟酒小店发展成了的许昌胖东来商贸集团。从糖烟酒小店到拥有8000多名员工的零售企业，胖东来成为中国零售业的奇迹。
为什么不扩张？
不是没野心，他的野心是极致。真心服务百姓，成为于东来的经营理念，要做什么，就一定要做到最好。当企业有了一定的实力，完全可以对外开疆扩土，然而胖东来却选择了固守战场。于东来曾说，“我从未想过要把企业做多大，只想管好一个店。” 许昌胖东来生活广场，也许就是于东来“只想管好”的那个店。
不是太任性，只是与他发展理念不合。2014年于东来宣布胖东来批量关店。2014年10月份，胖东来在新乡经历了撤店风波，最终在各方挽留下，留了下来。为什么留下来？当时于东来这么说↓
于东来要做什么？
人当诗意的栖居，说的就是于东来。处女座的于东来，是个追求完美，理想主义的人。做企业，于东来用了两个词：尊重和快乐。在“胖东来”，员工最不担心的就是自己的工资。他给员工发的工资远超同行业薪资待遇。他自己追求快乐，他还教员工如何体验生活、享受快乐。
他想要打造的是一个快乐的商业国度。所以，扩张不扩张，对他而言，又有什么意义呢？
大河客户端
胖东来是河南的零售巨头，市场仅限于新乡和许昌。胖东来对于当地人而言，不仅是一个商场，也是地标，还因为它的高工资，成为业界“传奇”，胖东来使进军当地的世界零售巨头沃尔玛、家乐福延迟开业，可见它在当地人心目中的地位。
胖东来有一项特别的服务：免费补扣子，免费裁裤边，无条件一星期退货，这些都被当地人交口称赞，服务质量也是顶好。胖东来的亲民路线可以说是非常适合像许昌这样的三四线城市，他最大的特点就是精准定位和务实服务。这样一个以平价赢得口碑的商场，没有特色就是他最大的特色，而北上广那些城市，多是追求潮流的年轻人，他们这些群体和三四线城市居家过日子的人群不同，他们更追求的是与众不同，更高端奢华的东西，胖东来的市场定位或许并不适合更大的城市。
胖东来员工的工资非常高，可以说是业界“传奇”，一旦走出河南走进大城市，员工的工资必然跟着上涨，胖东来为了继续维持贴心服务的口碑，必然需要更多的人力支撑，可是一平价为主的胖东来真的能负担的起这么多高薪员工吗，在三线城市员工的工资肩比一线城市的工资就可以叫高工资了，可以在一线城市，对于利润很薄的超市来说，负担也许重了些。
胖东来一直扎根本土，老板于东来起家予一间40平方米的糖烟酒小店，最后变成如今胖东来，当地人对胖东来的热爱耶同样源于对老板的信任，他的口碑和扎根的时间久远，也决定了当地人的购买习惯，而其他的大城市，人们的购买习惯或许是沃尔玛、家乐福，胖东来则会成为外来者，失去本地优势，因此它的扩张未必是件好事。（高予妍）
河南商报
不是亲身经历很难想象，今年4月4日晚上七点五十分左右，正在许昌胖东来时代广场的超市购物，忽然听到左面＂呯＂的一声，一看是一大瓶自制剁椒酱摔破在地上，原来是一位推着购物车的五十多岁的女士，没有看好车里的一岁多的小孩子从货架上拿起后掉在了地上，正在那位女士惊诧之时，清洁工已走到了跟前，同时附近的主管也走到了很前，说没事吧、没啥，你走吧，地面很快就清理干净。
过后，特地过来看了一下，一瓶自制剁椒酱在二十一元左右，同时货架的边沿还有一个三厘米高的护栏。损坏商场的货物赔偿是很正常的事，但在胖东来却不用赔。以前就知道损坏了不用赔，今天是亲眼看到。不知道全国其他地方是不是这样，所以许昌人去胖东来购物好像不要钱一样，从来不用担心质量和退货的问题。
开心就好60803447
于东来在官网上上传的裸体照
营销高手——于东来
所有人都是好奇的，当你吸引到他们的目光，才是最有价值的。
于东来深知这一点，所以，11月份的时候，一张裸体照让人热议，一个拥有7000余名员工、几十亿资产的董事长为何会上传一张裸照到公司官网上？人们开始议论纷纷。
这张照片的注释也许最能代表于东来的性格：让自己保持个性、自由、善良的状态，我知道这才是最好的自己。
对于公众的议论，于东来则回应：“理解不一样，结果自然不一样，什么样的心灵开什么样的果，人都会成熟的，只能祝福。”
于东来又一次抓住了许多人的目光，就像2014年的胖东来关店事件，“胖来东模式终于倒下了？”“于东来是否资金链破裂？”在汪洋般的疑问声中，于东来岿然不动。直到10月19日，于东来以一副疲惫的姿态向外界宣布：取消关店计划，同时不抵触公司在未来继续扩大业务规模，但会逐步退出公司经营管理，专心做一个“精神支柱”。
很多人也许不知道，那一年新乡市政府和胖东来进行了许多轮谈判，双方达成的条件是什么，无人得知。
所以，于东来为何要布局全国？那样他就和王健林、任志强们一样了，变得不那么与众不同，也不会有人问为何胖东来不走出河南。
于东来是个标新立异的人，他害怕被人们遗忘，因为一个从小卖冰棍、水果，还下过岗的人是如何爱惜自己成功的双翼，他不想再次在生活的舞台上再次下岗。
其实，在河南还有一个企业家与于东来何其相像，建业集团的胡葆森。年纪相仿、经历类似，两个河南成功的企业家却扎根在河南，不再移步。
对于于东来和胡葆森来说，又何尝没有考虑过走向全国甚至全球，但也许是两名豫商的性格经历，也许是中原的乡土情结，让他们扎根中原。
乐眼观象
胖东来却是在许昌挺火的，新乡卖的也不错，我是做小家电的，在胖东来入驻也有公司的品牌。胖东来许昌三家店，一月的营业额是郑州市区所有3C卖场的零售，我们公司的销售主管在那也赚了不少钱。
胖东来闻名的还是它们的管理和服务，一件羽绒服穿了半年，不想穿了，可直接退货。休息时间不让接听与工作有关的电话，保证自己的员工的休息。可我想说的虽然胖东来这么好，不适合在郑州的一线城市。
原因有如下几点：1.郑州地方寸土寸金，政府是不允许一方独霸，其实有再好的营销模式，也宁愿让更多元化的商场入驻。
2.许昌卖场很集中，而郑州的比较分散，如果集中到某一个区域也不现实。
3.不同地区的消费观念已成定型，想要转变需要时间
小优雅川川
第一、于东来曾经公开表示，胖东来永远将服务与员工放在第一位。早在十几年前，胖东来的工资就是2000以上了，高于当地很多超市员工的工资，而胖东来自创办之日起就将服务至上的理念融入到了经营之中，现在胖东来的服务也像是一个闪亮的招牌。胖东来现在依然坚持每周二闭店，逢年过节还会有大量的员工福利，去年胖东来一个副董去世，为了纪念所有的胖东来门店也宣布闭店一天。
第二、其它商超也不允许胖东来走出去。胖东来是许昌的本土商超，在进入新乡的时候也是受尽波折，先是挤垮了附近的超市，后来不知为何又被迫关门，再后来为爱留下，选择了新址重新开业。试想在新乡开一家门店就如此不顺利，再入驻其它地市势必会遭到当地企业的抵制，胖东来的薪酬模式赢得了员工、赢得了顾客，因此也没有必要与其它企业争得头破血流。
许昌和新乡的胖东来时代广场我都去过，深深感觉到了胖东来服务的体贴，去过胖东来，现在再去其它大型超市，觉得就像是菜市场。总之胖东来让我知道了什么是服务、什么是微笑，我很看好，也祝愿胖东来越来越好，为河南有这样一家企业感到自豪。
我是海域蓝豚，河南自媒体，仅仅是回答者，喜欢请点右上角加关注，欢迎评论点赞，谢谢！海域蓝豚
我不是许昌人，在许昌上学，最经常去的大超市有胖东来，大张，丹尼斯，就服务胖东来绝对第一，另外两家差距还是蛮大的。除此之外该我了几点。一，胖东来停车免费看管，可是后进的一个超市竟然收费，试问有人会去吗。二，一楼休息区，在最惹眼的地方设置休息区供顾客休息。三，一楼免费身高体重测量仪，自动饮水机。现在共享社会中，确实有很多的身高体重仪，可是都是扫二维码绑定公众号的，只有胖东来免费。四，周二闭店休息。曾经我一个领导周二陪媳妇去胖东来买东西，走到半路发现是周二，领导说那就去新玛特吧，好久没去了。嫂子却说那明天再来，不喜欢新玛特。新玛特和胖东来生活广场就对门，而且还用过街天桥相连。可是真的没什么人。如果大家有空可以自己去看看我说的是不是真实情况
风雨中萧瑟329
看了一些别人的评论，都是胖东来服务好，于东来让利于民让利于职工什么的，其实你们真的不了解真实的胖东来。1、胖东来东西便宜吗?错，90%的商品高于所有的商场和外地的同行，举个简单的例子，我是家电厂家的，在胖东来产品卖价是全河南最贵的，如果有活动会便宜一些，但价格便宜不便宜跟胖东来一点关系也没有，再举个例子，这款冰箱胖东来进价2000，卖2600，做活动卖2000了，那这胖东来本来挣的600元你厂家或商家是要补给胖东来的。2、服务好，用了很长时间韵衣服鞋家电等出了问题给顾客换新或退货，但退后东西去哪儿了，厂家商家买单。还有很多种种，其实于东来包括胖东来整个团队都是吸血鬼的，一方面吸厂家商家血，一方面吸顾客的血（买的东西都是最贵的，不信自己可以去和苏宁国美，以及大超市比比)，胖东来为什么不去外地发展，它没能力，新乡许昌一个小城市比较闭塞，群众信息不对称，到其他地方马上就原形毕露了。
xyjj2012
胖东来的服务确实很好，没有走出河南我认为有以下几点原因：
第一：胖东来在积攒实力，至少现在他们还认为自己的实力并没有完全充足。因为本身胖东来的服务就是一流的，真是百姓看得见的服务，他们的理念就是不论做什么，就要做的最好。现在他们做的就是在积攒实力，等到了他们认为差不多的时候，扩张就是水到渠成的事。
第二：高低端厂品都有主打，但是针对低端产品的话，利润就会小很多，虽然都是贴近平时的吃喝等等，但是利润太小了，高端产品的话，虽然利润大，但是店铺大了难免会有假货，所以，在管理上和招商上还有待加强。
第三，地理位置和选址问题。现在一些大城市，黄金地段早就被沃尔玛，丹尼斯占领，如果扩张的话，无疑就要花大量的资金进行租地，这还不能保证能够租到地段好，人流量大的地方。而且每个行业都会有领头羊，它进行扩张并不代表以后发展会特别的好。
第四，CEO的思想问题，作为胖东来的CEO于东来，他并不着急扩张，因为他认为做一家店做到最好让自己的员工快乐就好最好的。
