如果不出意外，多數美國人用來“買買買”的手隨著“黑色星期五”的過去已經剁掉一隻了，而且不出意外，另外一隻手基本上也逃不過26號的“網絡星期一”。
正如智通財經APP之前所預測的一樣，今年“黑色星期五”的確是美國電商狂歡節。在上週五美股FAANG五大科技股中，只有電商亞馬遜(AMZN.US)開盤上漲1.16%，領漲科技股。
相比之下，美股零售股卻在“黑五”狂潮下出現普跌。其中柯爾百貨(KSS.US)下跌3.4%，彭尼百貨(JCP.US)下跌近1%，梅西百貨(M.US)下跌1.78%，而塔吉特則下跌2.76%。
這一鮮明對比讓人不禁感嘆，美國電商終於要擺脫實體店多年“壓迫”走向輝煌了。不過隨著“黑五”數據相繼披露，我們還是不得不說，相比中國的電商巨頭，美國電商實在是“太年輕”了。
實體店盡顯疲態，電商強勢崛起
“美國人的消費習慣正在從根本上發生改變，傳統意義上作為美國實體百貨商店瘋狂折扣日的‘黑色星期五’已經死亡。”
智通財經APP觀察到，本次“黑色星期五”，全美零售在線銷售額達62.2億美元同比增長23%，創下歷史新高。其中移動端銷售額首次突破20億美元，佔總銷售額的33.5%。
而亞馬遜的當日業績也與智通財經APP此前預測的結果一樣，成為了今年“黑五”的大贏家。亞馬遜在11月24日對外宣佈，本次“黑五”的銷售量已經達到了“創紀錄水平”。僅用了9個小時，亞馬遜商品銷售量就超過了去年同期的總和。
相比於線上電商的熱情，美國線下零售商對“黑五”的態度卻在逐漸降溫。不論是消費者不可控制的混亂搶購而造成的糾紛甚至損失，還是因為活動持續時間過長，員工當日工作10-15個小時而引發的管理危機，這些都讓傳統零售店相當頭疼。
於是，今年全美有77家實體零售店宣佈在感恩節期間關門。這一消極態度使得“黑五”期間美國互聯網零售額同比大幅上漲的同時，實體店零售額僅將上漲了1.7%。
不過，“黑五”實體店寒冬終究影響的只是中小零售商，而大型零售商則在逐漸轉向線上。
智通財經APP瞭解到，目前全美電商平臺中，亞馬遜佔到了54%的市場份額，一家獨大。但沃爾瑪(WMT.US)電商則位列第三位，市場份額達到9.8%。
如此看來沃爾瑪如今的模式類似於國內零售行業正在推行的“線上+線下”的新零售模式。不過沃爾瑪的這個模式與新零售依然存在一定區別。
沃爾瑪線上與線下店的商品折扣存在一定差異。此前，沃爾瑪高管在一次採訪中表示，“沃爾瑪在網上提供更多消費者想要送貨到家的電子產品和大件玩具，然後在實體店內提供另外的較低價格商品”。
因為美國人在“黑五”通常購買的是打折的高價電子產品等商品，沃爾瑪的這一策略無疑讓消費者更加趨於網上購物。而與沃爾瑪類似，百思買(BBY.US)也有類似的銷售策略。也就是說，即使是轉型後的大型零售商也不可避免的順應美國網購崛起的必然趨勢。
“年輕”的美國電商們
看過美國電商們奮鬥“黑五”的樣子，如果天貓商城會說話，一定會語重心長地說，“你們還是太年輕了”。
智通財經APP瞭解到，由於此次“黑五”網購熱潮超過多數美國電商預期，導致許多電商網站出現“癱瘓”。其中沃爾瑪網站出現延遲，LuLulemon(LULU.US)、J Crew以及GameStop Corporation網站崩潰，勞氏(LOW.US)進行網站維護。
而這僅僅是美國電商上演“崩潰”喜劇的其中一幕。據悉，導致這一現象的根本原因在於美國電商們的準備不足。
“沒有人預料到“黑五”會提前到來”。這句話幾乎成了這些電商老闆的共同語言。雖然說“黑五”是打折日，但實際上搶購早已開始。智通財經APP觀察到，上週三全天，美國在線銷售額達到24億美元，較去年增長31.8%;而在週四，截至下午5點，其銷售額便達到17.5億美元，同比增長28.6%。
這一現象的背後是每家網站不得不承受相較平日的數倍訪問量，一旦公司沒有足夠的準備進行負載測試，網站崩潰幾乎是必然事件。
反觀淘寶及天貓，這些美國“年輕人”就顯得太弱了。
在今年“雙十一”0點的第一秒開始，淘寶及天貓網站就開始承受數以億計的用戶訪問量，並且這種鉅額流量的“轟炸”在接下來的24個小時內持續不斷的發生，直到最終成交額數字停在了2135億元人民幣的新紀錄上。
這一能力放在全球應該是獨一無二的。就拿目前亞馬遜來說，今年的Prime Day上，各種錯誤頁面顯示狗的出現也能從側面反映出淘寶天貓背後強大的技術實力。
不過實際上，阿里(BABA.US)同樣是一步步走過來的。由於中國市場的特殊性，中國電商不得不面臨更多的用戶訪問。
早在2012年雙十一當天，淘寶天貓就瞬間面臨了1.5億的用戶訪問，3000萬人的下單，以及近1億筆的支付訂單。並且天貓的商品詳情頁面當天的系統訪問數高達16億次，峰值吞吐率達到了每秒6.9萬次訪問。而這僅僅是6年前，國內在線消費剛剛起步時的相關數據。
此外，除了正常的交易，黑客的惡意訪問也是電商必須面對的情況。今年9月，阿里巴巴首席風險官鄭俊芳曾公開分享過一組數據。在阿里生態體系中，每天黑客通過4000萬次惡意訪問，試圖尋找系統安全漏洞;網絡黑灰產會通過爬蟲發起17億次惡意訪問，試圖竊取數據;僅在淘寶平臺，每天會有400萬次惡意登錄嘗試;在交易環節，阿里每天會完成億級風控計算。
而這些風險會在訪問量激增的“雙十一”成倍出現。據瞭解，2017年雙11期間，阿里雲自動識別並攔截來自8萬個IP的15億次攻擊，並且成功防禦了4364次DDoS攻擊，實現0誤報，0漏報。
這些數據意味著什麼呢?意味著在此次“黑五”之後，在美國電商面對龐大訪問數據“焦頭爛額”時，投資者或將對阿里的股價進行重新評估。
智通財經APP觀察到，“黑五”當日，阿里盤中市值到達3856.87億美元超越Facebook(FB.US)，在美國上市的科技企業中升至第五位。
在當下科技股普跌的大環境下，這已經足以看出美國投資者開始對阿里表現出較大的好感。與亞馬遜相比，阿里不論在交易額還是技術上都體現出全面碾壓亞馬遜的實力，在同行襯托下，這或將成為未來阿里股價率先反彈的信號彈。
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