想賺錢!就要問自己如何留住顧客?這3個問題你要知道!

現在很多生意都不好做了,很多人都在怪市場,怪互聯網,怪同行!怪馬雲。其實這些都沒有問到點子上!你要知道大家都在一個市場環境下,為什麼別人能賺錢?你怎麼不能賺錢?哪裡錯了?

想賺錢!就要問自己如何留住顧客?這3個問題你要知道!

不管是個人還是店家,或者企業。你的生意不好,就要問自己這3 個問題!第一,顧客為什麼要選擇你的商品?大家要知道,現在的社會,已經不是產品和服務之間的競爭!已經是商業模式和模式的競爭!你還是像以前那樣做等顧客上門,如何會生意好嗎?所以要差異化!要和別的商品不一樣!你總是可以找出差異的!這就是你的優勢!比如淘寶和京東,京東是自營,就和淘寶區別開來,蘑菇街只賣女裝!你的突破點在哪裡?

想賺錢!就要問自己如何留住顧客?這3個問題你要知道!

網店配圖

第二,你的服務是不是很好?顧客為什麼會愛上你的服務?這個做的好的,就數海底撈。為什麼很多的企業,要學習海底撈那?就是因為海底撈,讓顧客享受無微不至的服務。讓員工有晉升的希望!而你的企業不是!這點你能做到嗎?

想賺錢!就要問自己如何留住顧客?這3個問題你要知道!

第三,你如何能讓顧客喜歡進你的店?顧客能在你這裡有什麼特別的感受?這就要說麥當勞,肯德基,為什麼大家都知道是垃圾食品!還去吃那?因為他們那裡大家是平等的!能得到尊重!衛生間大家誰都能用。免費提供服務,所以很多人找不到廁所了,都會去哪裡方便!你在哪裡不消費,是可以休息的?你的餐廳或者店面可以這樣嗎?

以上三點做到了,你就成功的把生意做好了!


分享到:


相關文章: