智能家居,就是看誰的想法最懶!

從德國IFA展到今年初的美國CES展,智能家庭皆為眾所矚目的焦點。除了眾家電廠商發表各類智能終端外,服務供應商也推出服務平臺及智能家庭控制中心。這些家電與服務平臺透過物聯網的概念進一步串聯,同時衍生出新的“智能懶人經濟”,讓智能家庭商機越滾越大。


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根據外國機構估計,2019年全球智能家庭市場規模將達1,150億美元。IDC則預測,2020年智能家庭物聯網市場可望達到517.7億美元的市場規模。

2019年全球智能家庭市場規模可望達到1,150億美元,將近12%的家庭(約2.24億戶)中至少安裝一種智能家庭系統。

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行業如何看待“懶人經濟”?


“懶人經濟”基於物聯網、雲端運算等技術發展,更智能、便利、體驗居家設備與應用在各種展會大舉出籠。例如,居家掃地機器人、智能門鎖、智能折衣機、智能牙刷、智能咖啡機,以及今年首度出現的冰箱攝影機,讓使用者可以隨時查看冰箱內是否有足夠的蛋、乾酪等,這些“智能家電”可望創造“智能懶人經濟”新商機。


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另外,分析師也認為,智能懶人經濟背後隱藏人工智能與機器學習大數據商機,預期將成為物聯網智能家庭下一波熱門廠商競逐目標。

有外國半導體企業的產品營銷經理表示,所謂的智能懶人經濟目前仍在發展中,如顯示冰箱內部須購買的材料、自動清掃或是寵物自動餵食,仍只是初步階段。若要真正讓用戶“變成”懶人,節省居家雜務所需花費的時間,用來做其他事情,智能家庭的家電或控制系統需加入手勢辨識或是語音控制,甚至未來導入人工智能,才能真正帶給消費者最需要的便利性。


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針對智能家庭衍生的新懶人經濟,芯片行業人士普遍認為要做到相當的便利性,才能真正實現。

有智能家居銷售專家則認為,智能家庭應該從消費者日常生活一定會使用或接觸到的應用開始,且具備簡易、可直接聯機的特性,諸如門鎖、冷/暖氣控制、照明系統等。未來在手勢、聲音控制之外,還可結合可穿戴設備,提供人們更高的方便性。

目前坊間出現的所謂智能家電,如自動提醒該買食材的冰箱,多是家電廠為了刺激消費而推出的產品,可說是“說出來的智能”,與智能家庭能提供的便利仍有落差。換句話說,智能家庭帶出來的懶人經濟仍處於起步狀態,還未真正具備規模。


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英特爾在調查中發現,智能家庭與連網家庭在民眾的認知上仍有差距,且智能家庭是人們的渴望的“承諾”,有鑑於此,該公司打造了“智能小家居”,進一步探索物聯網應用於家庭生活的可能性。

英特爾對此表示,聯機技術並不僅僅是智能家庭的一環,更非落實“智能”的唯一方式,如何從聯機到真正的智能,將是相關業者須思考的重要議題。智能家庭對半導體或科技產業來說是新的挑戰;同時也是新的市場契機,再者,智能家庭應用在未來12~18個月勢必會有所轉變,可以進一步思考消費者所需的智能家庭應用,並進而累積相關經驗,打造真正名符其實的智能居家生活。


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目前,什麼阻礙了“懶人經濟”?


一、事實上,即使家電加入了各種新功能,滿足用戶所需的便利性後,影響智能家庭發展的絆腳石仍然存在——共通平臺,也就是不同家電廠的硬件與軟件平臺間得以互通、連結的標準規範尚未出現。因此現階段單一廠商的產品與服務僅能“自用”,消費者將無法真正感受到智能家庭帶來的便利,進而啟動“懶人”模式。


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二、智能家庭現今仍缺少可以支持現階段及未來產品需求的標準化和系統架構。舉例來說,智能住宅被廣泛導入新建案,是由於連線技術已變得簡單、產業標準被採納、在實體與數字間的數據安全需求已確保,才得以順利發展。相同的,智能家庭也需考慮這些因素。


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高通智能家庭與消費者事業主管Joseph認為,消費者看重的是產品簡單明瞭,以及容易安裝與使用,多數人不僅喜歡現今智能家庭科技的便利性,以及提高生產力的特性,更期盼各家廠商的產品之間完全互通,帶來真正隨裝即用的能力。

三、不僅如此,除了互操作性的標準外,現階段阻礙智能家庭發展的因素仍然很多。舉例,交互操作性與通訊能力要達到一定水平,就得仰賴設備採用的無線技術和軟件產業體系。

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四、影響智能家庭市場成長的另一重要因素,就是業者不懂得如何對智能設備送出的數據進行彙整,並利用這些數據增加營收,以及如何運用這些大巨量數據開發能吸引消費者的服務和內容。



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