近日，我市氣溫逐漸下降，為確保廣大市民溫暖過冬，11月8日上午，市城區供熱管網進入低溫運行階段。每年供熱初期，用戶都會遇到這樣那樣的供熱問題。根據往年的經驗，早報“問暖熱線”記者總結了供熱初期常見的五大問題，提醒廣大居民多加註意。
供熱初期管網容易出現漏水。在供熱初期，管道熱脹冷縮，老小區最常見的問題是管網漏水，尤其是外管網出現漏水的情況比較多。搶修往往會造成部分居民家裡供熱受到影響。居民家裡的管網，也往往會出現同樣的情況。碰到這種問題，居民可及時撥打供熱企業維修電話或客戶服務中心的電話，以便及時搶修，避免耽誤供熱。
初期“積氣”易導致暖氣不熱。供熱運行初期，雖然在暖氣冷態運行中，管道都試壓、排氣和調試過，但由於管道在升溫過程中，管網中的熱水容易產生大量的氣體，容易造成管道內積氣，影響熱水的正常循環，造成居民家中一組或幾組暖氣片不熱。遇到這種情況，居民可撥打供熱公司搶修電話，工作人員會上門給用戶進行排氣和調試。居民也可以自行排氣。
不得私自放暖氣片裡的熱水。供熱初期，有的用戶家裡由於積氣，導致暖氣不熱。碰到這種情況，有的人會擅自放掉暖氣管道中的循環水，以期使暖氣變熱。豈不知這種做法是十分錯誤的。管網裡的水是做過防腐處理的軟化水，加有化學藥品，成本造價高。用戶放熱水的同時，系統就必須加入相同數量的涼水，再將涼水加熱到供暖溫度，會造成能源大量浪費，還容易導致系統虧水或形成氣塞，致使暖氣越放越涼，直接影響系統的供熱效果。
私改暖氣設施害人害己。供熱即將正式開始，如果個別人私自改動暖氣設施，不僅容易造成自家被淹，還容易影響到鄰居家的正常供熱。在此提醒大家，不要私自改造家裡的暖氣設施，以免害人害己。另外，擅自改動供暖管道嚴重違反了《住宅室內裝飾裝修管理辦法》，相關責任人將被處500元以上、1000元以下罰款，造成損失的由裝修人員賠償。（記者 杜鵬）
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