昨天早晨，位於南城袁屋邊的順豐速運南城第一營業部，工作人員正在分揀快遞 本版圖片均由記者 趙浛銳 攝
劉曉輝推著小推車送快遞
劉曉輝正在核實快遞信息，給客戶送件
劉曉輝給天安數碼城的一家企業送快遞
“雙十一”全球購物狂歡節落下帷幕，對於“剁手族”來說，結束了“買買買”，就是“快遞小哥”最忙碌的時候，因為他們開始奔走在大街小巷，開啟了“送送送”的模式。
據星圖數據官方分析，今年“雙十一”，全網銷售額高達3143.2億元，全網共產生包裹13.4億個。那麼如何將13.4億個包裹送到買家手中呢？昨日，記者跟隨順豐速遞的收派員劉曉輝，體驗一把雙十一過後“快遞小哥”忙碌的一天。
雙十一後比平常早15分鐘上班
昨日上午7點45分，深秋的東莞，天色還是灰濛濛的。記者來到順豐速運南城第一營業部外，發現一輛輛印有順豐字樣的送貨車已整齊地在“待命”，正等候著主人給它裝貨，而倉庫裡面填滿了一堆堆等待掃描的快件，一個身手敏捷的“快遞小哥”劉曉輝正在整理快件，開始了他一天忙碌的工作。
劉曉輝今年32歲，湖北人，2009年來到東莞，一開始在工廠上班，2014年從工廠轉行來到順豐工作，當上收派件的“快遞小哥”，目前他在順豐工作差不多有5個年頭了。除了是“快遞小哥”，劉曉輝還有另外一個身份，那就是一個10歲孩子的父親。
談起“雙十一”後就要到來的忙碌，劉曉輝在前一晚偷偷地發了一條朋友圈，寫著“奮戰雙十一，我們在一起”，然後他十點半收工後，十一點多就休息了。
昨天早上6點50分，天還沒亮，帶著些許寒意，劉曉輝準時醒來，7點15分到崗上班，然後簡單吃了早餐。他說，這比平時早了15分鐘，而他就住在公司的同一棟樓，上班非常準時。緊接著，7點30分，全體員工開早會，佈置當天任務，隨後便是收派員裝車的過程。
最忙時段一人收派300多件
記者在現場發現，收派員在整理過程中，處理的快件以小型為主，而且數量並不算“多”。據順豐速運南城第一營業部部門經理唐先生介紹，順豐快遞在南城有5個分部，而這個營業部的派件範圍在環城路、宏圖路和黃金路內，以小區、商業CBD為主，因此小型快件為主，大箱子較少。
據他介紹，昨天的快件並不算多，而且都是鄰省或者同城快件佔多，預計明後兩天快件量到達高峰期。他說，他們分部有40多個收派員，目前都已分好班次，備戰即將到來的高峰。
而劉曉輝是晚班班次，他上午要送派兩次件，下午要派一次。8點10分，記者跟隨著劉曉輝的車，準時出發去送貨。
“今天的件有90多個，平時是70多個左右，而一般兩小時內要送完，所以今天我拿了64件，另外一些分給了同事送。”劉曉輝說，他目前還沒有明顯感覺到快件增多，估計明後兩天是高峰期，他坦言，今年每班到件比去年同期多30％左右，而最忙的時段，一天要派150個件，收取170個件左右。
記者累酸腿，快遞員沒啥感覺
快遞分部離劉曉輝負責的區域並不遠，8點25分，記者和他來到了他負責的送貨區域——天安數碼城。他說，他在天安數碼城這裡送了4年，老地方了，非常熟悉。“剛開始這裡沒有什麼快遞，一天沒幾個件，慢慢地這裡公司多了，人就多了。”
由於天安數碼城快件都以公司為主，而當時段這些公司都還沒上班，我們在樓下等待。從車上聊天觀察發現，劉曉輝給記者的印象是成熟穩重，非常讓人放心，不時還會講點“段子”逗人開心。
8點38分，劉曉輝把車上的貨物裝在小車上，一車就裝了30件。他說，這些快件都是廣州、深圳的為主，而且一般都是文件合同等，比較好送。
8點45分，電梯來到7樓，第一個快件送到了客戶手中，記者在觀察中發現，整個速度很快，基本一分鐘就能送完。8點52分，記者統計，劉曉輝已經派送了三個點共8個快遞。
“6樓以上是我送，6樓以下是同事送，不然件太多了，一棟樓有一百多個公司，送不完。”劉曉輝說，他上午送貨以B棟為主，另外的區域由同事派送。
“這麼早啊，吃早餐沒”“那個快件幫我放那裡就行了”劉曉輝人緣極好，他在樓道里來回送快件時，不時有人跟他打招呼與問候。他說，和這些公司、客戶還有保安等人都很熟悉，像朋友一樣，彼此也都加有微信。
電梯上下來回穿梭，9點50分，劉曉輝手中的64件快遞都派完了，隨即進入收件環節，於是記者和他一同又“爬”完整棟B區14層，直到11點20分，整個上午的工作才結束，而他收了20多件回來。整個上午下來，記者感覺腿有點酸，而劉曉輝卻依然沒啥感覺。
中午，劉曉輝把收回來的快件卸貨、檢查、包裝，記者看到，他臉頰的汗珠逐漸外冒，衣服也慢慢被汗浸溼。隨後他叫了外賣吃，休息了一個多小時，便又開始了下午的工作。
下午2點，還是老地方，但工作不一樣，這次主要負責收件。記者跟隨著他逐層去收快件，直到夜幕低垂近7點才返回，共收了107個件。隨後便是卸貨、檢查、包裝，把它裝上貨車。直到晚上十點左右，工作才結束。
“其實我負責的區域還算輕鬆一點的，其他的同事有些送得會更辛苦些。”卸下一天的裝備，劉曉輝打開了手機微信，看了看步數，18000多步，這是他每一天的平均步數。（記者 梁盤生）
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