10.XX.yy(硒鼓報錯)
提供內存錯誤設備無法讀取或寫入硒鼓芯片,或硒鼓中缺少芯片。
xx=00 電子標籤讀/寫錯誤
XX=10 e標籤m 錯誤
yy=00黑色墨盒,然後重新安裝打印墨盒,或安裝新的HP打印墨盒。如果問題仍然存在,請執行以下檢查。
1.注意芯片的位置 看看硒鼓上芯片的位置是不是歪斜.
2.看芯片和打印機的觸點是否能接觸到。
3.如果你認為你購買了一個真正的惠普供應的原裝墨盒,就直接和供應商聯繫吧
4.若要繼續打印,請觸摸“確定”。
5.如果是加粉後出現的問題,更換硒鼓芯片。
6.這個問題存在其實不會影響到你的使用,但是機器會默認你的硒鼓有問題。在打印過程中可能會誤報沒有碳粉。所以最好是更換新的芯片。
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