為發揮人民調解優勢，努力化解信訪矛盾，爭創“無信訪積案縣”，經過4個多月的調研論證、起草立項、報批審議等流程，近日，嘉善縣在全省率先以縣委、縣政府名義出臺了《嘉善縣政府向社會力量購買人民調解服務實施方案》（以下簡稱“方案”），為深化人民調解參與信訪矛盾化解試點實踐提供了強有力的制度保障，方案自2018年11月1日起正式實施。
該《方案》的出臺旨在通過政府向社會力量購買人民調解服務，進一步加強人民調解化解信訪矛盾的組織、平臺、隊伍建設和經費保障，形成長效工作機制，進一步健全人民調解組織網絡。《方案》作為深化試點工作的重要一環，除了將化解一般矛盾糾紛、重大矛盾糾紛納入購買事項，還將調處重複信訪、信訪積案同時納入政府購買人民調解服務的範圍。
《方案》還明確了購買主體、承接主體和購買內容，為全面鋪開政府購買人民調解服務點明瞭工作指南。同時，按照人民調解員的等級標準和信訪矛盾的難易程度制訂指導目錄標準，根據浙江省人民調解員等級程度相應提高支付金額，充分提高了人民調解參與信訪矛盾化解工作的積極性。
據瞭解，嘉善縣計劃2018年底前，全縣縣、鎮（街道）、村（社區）人民調解委員會的專職人民調解員配備數分別達到3人、2人、1人以上，2019年年底前實現信訪事項人民調解工作室在縣、鎮（街道）、村（社區）的全覆蓋，同時加大政府購買人民調解服務力度，以“清初訪、查重訪、化積案”專項行動為突破口，實現全縣重複信訪、越級信訪逐步下降，信訪積案大幅下降的目標，2020年底前努力創建成為“無信訪積案縣”。
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