今年是天貓雙11十週年，10月19日，天貓在北京召開了2018年雙11啟動儀式。
阿里巴巴集團CEO張勇、天貓總裁靖捷、阿里相關領域負責人以及品牌方代表出席了發佈會。
從本此發佈會瞭解到，天貓、淘寶、盒馬、銀泰、餓了麼、口碑、飛豬、優酷……阿里巴巴生態業務將首次在今年天貓雙11全面集結，從衣食住行到吃喝玩樂，覆蓋生活全方位場景，與全球消費者共同狂歡。
“到今天，雙11早已不僅是天貓的節日，更是全中國、全世界的商家與消費者的盛大節日，也是全球商業力量的大巡禮，成為了商業領域的奧林匹克。”阿里巴巴集團CEO張勇說。
眾所周知，張勇已經陪伴雙11走過了十年，在演講中，張勇也回顧了歷屆雙11的變化，從第一年的5200萬，到第九年的1682億，指數級的增長，不斷驗證一個事實——“今年的峰值將是明年的常態”。
談及雙11的價值和意義，張勇強調，阿里巴巴數字經濟體的力量將全面集結，再度刷新商業升級的高度，展現中國消費升級的強勁動能。他認為今年的雙11更像是阿里生態力量的大集合，互聯網能夠重構和升級所有的商業，從消費側到供給側實現全鏈路的數字化改造，他強調阿里巴巴的使命是“讓天下沒有難做的生意”，張勇特意加上定語“在數字經濟時代”。這也是時代改變的結果，天貓雙11十年，見證了阿里巴巴成為數字化商業基礎設施的全過程。每年的雙11都是一次商業、支付、物流與服務等社會商業基礎設施的大考。
從2009年第一個雙11的27個品牌參與，到今年的18萬個品牌集結，儼然，天貓雙11已經成為全球品牌自我展示的盛會。全球品牌匯聚雙11的背後，是數字力量對商業的深刻重構，天貓雙11已不僅僅是商家觸達消費者的渠道，更成為數據資源改善運營效能、推動供應鏈改造的最佳契機。
2009年，天貓雙11的橫空出世，讓人們感知到消費升級的澎湃力量，看見商業升級的全新空間。阿里巴巴CMO、阿里媽媽總裁董本洪在接受採訪時說到，雙11儼然成為國際化的消費風潮，這一天，在國際上，很多知名媒體的廣告位十分緊俏，他很自豪，這是阿里巴巴帶來的全球化消費變革。
可以說，2018年，天貓雙11不僅將有效提振大眾消費的信心，更將讓人們看到數字力量賦能實體經濟的無限可能。
從無奈之舉到全球盛會，天貓雙11加速商業進程
當年的雙11更多是出於生存的考驗，如今的天貓雙11更是商業化展示的產業化結果，從單一的服飾行業，到手機數碼、家電、汽車、美妝、食品、母嬰、圖書等全品類覆蓋；天貓雙11的發展史，就是品牌力量依託數字平臺的成長史。
“走到第十個年頭，天貓雙11早已超越電商促銷的概念，成為了全球品牌的奧運會。”天貓總裁靖捷說，天貓雙11已經成為了促進全球品牌數字化升級的最大舞臺。天貓從誕生的第一天起，就帶著為品牌提供數字化、智能化運營平臺的使命而來。如今，天貓早已不僅僅是一個服務於品牌商和消費者的線上交易市場，更是全球品牌和零售商在數字化過程中致勝的驅動力量。
數據顯示，天貓新品創新中心已與70多家大型公司達成戰略合作，包括寶潔、三星、雅詩蘭黛、資生堂等行業龍頭，涵蓋品牌數量超過600個。天貓提供大數據和調研、預測模型，指導品牌進行新品研發和引進，將新品孵化週期平均從18個月壓縮到9個月，大大降低創新風險，實現上市即爆發。2018年的天貓雙11，也將成為品牌商家全年推新的最高潮，引發萬眾期待。
天貓雙11新玩法 從衣食住行到吃喝玩樂覆蓋生活全場景
靖捷表示，2018年天貓雙11，的淘寶天貓閒魚飛豬優酷蝦米音樂UC等應用，和盒馬、口碑、餓了麼等線下消費場景，以及銀泰商場、居然之家、大潤發等賣場都全面參與，給用戶提供足夠的優惠。今年，不僅在線上線下的購物，叫外賣、到飯館吃飯、看電影、外出旅行、唱歌按摩等等，用戶都能參與到天貓雙11的狂歡中來。
在玩法上，今年的天貓雙11還首次推出了“雙11合夥人”計劃——消費者只要使用阿里旗下的App，都能積累能量值，換取天貓購物紅包。
這一切幾乎涵蓋人們日常消費的所有場景。天貓總裁靖捷透露，在商家為消費者提供的優惠基礎之上，天貓平臺還將發放超過100億元的購物津貼與紅包，讓全球的消費者買得更爽。而且，今年的玩法規則更為簡單，津貼、紅包與優惠券都可平行疊加。
天貓雙11十年，已經成為名副其實的全球性節日。今年的天貓雙11，天貓國際、天貓海外、速賣通、Lazada等跨境與海外電商平臺，將讓海外200多個國家進入“包郵區”，共同參與天貓雙11，覆蓋全球每一個時區。
挑戰商業效能極限
更值得關注的是，每一年天貓雙11的大爆發，都在不斷推高整個社會商業的效能極限。從第一年的5200萬，到第九年的1682億，交易額指數級增長的背後，是整個社會商業、支付、物流與服務的極限值不斷抬升。在這一過程中，阿里巴巴也成長為對全社會運行舉足輕重的數字化商業基礎設施。
今年，菜鳥網絡還將協同全行業超過300萬人員，共同保障天貓雙11的物流順滑運轉。
支付系統也同樣如此。今天支付寶的每秒支付峰值可以達到25.6萬筆，輕鬆支撐全天十幾億筆的交易。現在，螞蟻金服還與全球超過200個合作伙伴一起，為超過200個國家和地區的商家和用戶，搭建了全球收付能力。
“天貓雙11早已不是一家公司的事情，也不是互聯網的事情，而是一個社會現象，是社會大協同的結果，形成各種資源共振。”阿里巴巴集團CEO張勇前幾年就如此總結。
今天的天貓雙11，其意義早已超出消費本身，從消費升級，到品牌升級，再到供應鏈的重構，產業升級，天貓雙11和它身後的阿里巴巴數字經濟體，正在影響著中國乃至全世界的商業進程。
可以說，阿里為雙11做足了準備，昨天，1919官方宣佈獲得阿里20億戰略投資，可以預見，在接下來的雙11,1919在酒飲品類勢必發力；前天，阿里媽媽推出全新的信息流營銷工具，改變了原有的營銷業務結構，在精準營銷數字化進程上加碼。
可以說，社會對於天貓雙11的期待不僅僅是不斷刷新的營銷數字，也不是越來越華麗的營銷方式，而是其商業變革帶來的商業結構調整會對社會產生什麼樣的價值和影響。
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