扎心了!不懂「好好說話」的人,後來都吃了大虧

扎心了!不懂“好好说话”的人,后来都吃了大亏

扎心了!不懂“好好说话”的人,后来都吃了大亏

| 擰發條鳥

扎心了!不懂“好好说话”的人,后来都吃了大亏

〖薦書〗這是讀者君第48次為你薦書

扎心了!不懂“好好说话”的人,后来都吃了大亏

最近,身邊的同事小飛離職了。

臨走時,小飛還在工作群裡抱怨:

“你們都太針對我了!”

一轉眼,退群,拉黑了我們。同事們聊起來這個事兒,都一致認為:這人一點都不會說話,情商實在太低了!

恰恰就在前兩天,同事阿正升職了。

小飛和阿正來公司的時間相仿,業務能力也不相上下,但要說起二人的溝通能力,小飛要被甩出幾條街的距離。

同樣意思的一句話,兩人給同事的感覺大不相同。

每次有業務要與小飛對接,小飛最後的回覆總是:

“好吧”,“那行吧”,“就這樣唄”。

而與阿正交流時,得到的應答卻是:

“好嘞”,“完全沒問題”,“咱就這麼辦”。

除此之外,小飛與人交流時,常常以自我為中心:“我覺得應該......”“照我說的這樣做......”。

而與阿正交流時,總能感受自己得到尊重:“瞭解到你那邊情況,咱們......”“你覺得有什麼不妥,咱們可以再商量......”

明明二人工作能力差不多,小飛卻給人一種消極、過於自我的印象,而阿正,總讓大家覺得熱情洋溢、謙虛得體。

久而久之,同事們越來越願意與阿正交流工作,老闆對阿正的工作也是大加讚賞。反觀小飛的業績卻直線走低,抱怨反而越來越多。終於,二人因為“說話技巧”差距太大,一個邁向升職,一個淡然離職。

其實,所謂的高情商,就是說話讓人舒服。而讓聽話人舒服的藝術,就在於懂得“好好說話”。

扎心了!不懂“好好说话”的人,后来都吃了大亏

影帝黃渤,除了演技高超,情商同樣一流。

他的高情商,就體現在懂得“好好說話”上。

前段時間《一出好戲》熱映,但在黃渤參加綜藝《嚮往的生活》時,卻被曝出孫紅雷、徐崢其實也有參演,但相應戲份被黃渤剪去了。

面對這一令人尷尬的問題,黃渤巧妙化解:

他們演得太好了,把別人都比沒了,所有的記憶點都是你。

大家哈哈一笑,疑問就這樣煙消雲散。本會讓人質疑二人演技的問題,黃渤的回答卻給足了孫紅雷和徐崢的面子。

有人也曾感嘆,黃渤情商高的驚人,什麼問題都能應付得來。

黃渤的回應卻是風輕雲淡:沒有什麼高情商低情商,無非是不想讓別人尷尬,讓自己尷尬罷了。

懂得“好好說話”,也就是懂得替別人著想。如果不是深喑“好好說話”的藝術,相信黃渤很難取得今天的地位。

一個人真正的情商所在,往往都體現於他看似不經意間吐露的話語,“好好說話”看似容易,但要將它融入生活中的每一言每一語,卻是一門需要培養的藝術。

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無論是生活,還是職場,我們面臨著這樣或者那樣的難題,一不留神,常常禍從口出。明明自己是好心,為什麼一開口就會得罪人呢?

你是否也曾苦想過這種種問題:

和同事獨處,怎麼說話才能不“尬聊”?

面對老闆,怎樣開口提加薪?


對象莫名其妙生氣,到底怎麼哄!


熊孩子不聽話,說什麼他才肯聽?


......

生活時時刻刻都在給你下套,不會“好好說話”,實在寸步難行。

面對著種種交流難題,學會必要的話術技巧是必不可少的。今天,讀者君就想為你推薦這樣兩本書:《好好說話1+2》。

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《好好說話1》:新鮮有趣的話術精進技巧

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一直以來,我們以“聽話”的方式被教育,卻又以“說話”的方式被考核,這很尷尬。我們所學的東西無不以“表達”為指向,他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據,可是作為直接表達方式的“說話”,卻始終處於極其邊緣的地位,這也很尷尬。

尷尬之所在,正是機會所在。況且,在成功所需要的一切因素裡,相較於出身、機遇、精力、智力、意志品質,我們能控制的,其實就是“說話”這件小事。

《好好說話》這本書,便從五維話術入手,讓我們在任何場景下都能成為好好說話的人:

在溝通方面,我們需將雙方置於同一平面內,溝通的前後需要有承上啟下的語境;溝通的目的是尋求解答與理解,而不是帶來衝突;溝通時我們需承認自身情緒,引導他人情緒......

在說服方面,欲想說服別人,必須把觀點深刻植入對方心中。我們的一切說服都只是為了找到一個切入點,好讓對方能從中為自己找出一個去做的理由。如果觸不到對方“痛點”,又怎能刺激對方的需求?

在談判方面,首先要承認談判往往起於僵局,而談判的目的便是打破僵局,尋求合作。談判的本質就是交換,且主要交換的乃是雙方評價不相同的事物。為彼此創造出各種評價不同的事物以供協商與交換,則是所有談判的精髓所在......

在演講方面,我們無需過多關注自身,因為沒人在意你的尷尬,反而你越自信便越能施展出語言的力量,越容易取得聽眾的信任,而關於自信與表達的訓練,都藏在這本書裡......

在辯論方面,人們必須通過對抗與爭取來取得第三方的信任支持,這恰恰是許多人所不擅長的,如何反駁對方,如何借力打力,以退為進,你想知道的,書裡都有。

除了以上五方面,以馬東為首的主創團隊同樣令人信服。作者作為《奇葩說》的締造者,三季冠軍及幕後導師團隊,這樣的組合值得信賴。超過70萬用戶已深受影響,你還在等什麼?

《好好說話2》:簡單有效的高情商溝通術

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面對職場、情感、生活三座大山,還在為應該怎樣說話頭疼嗎?

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別急,《好好說話2》足以幫你脫身。這是一本零基礎,無門檻的說話急救手冊。

這本書為你樹立了6大目標:

1.改變:影響他人決策

2.化解:克服無言困境

3.提升:強化語言效率

4.維護:鞏固自身利益

5.拉進:促進人際關係

6.理解:用情商表達自己

這本書只有這6個關鍵詞,卻有無數種打開方式的書。

它是一本實用手冊,也是一本詞典,你可以從頭讀到尾,也可以帶著困惑,翻看相應章節。

書中列舉了許多常見的表達誤區,也就是“常見的說法”,同時也給出了“更好的說法”。兩相比較,怎麼說更好,一目瞭然。在依樣照做的過程中積累心得體會,觸類旁通,成為高手,這就是《好好說話》的實用邏輯。

零基礎無門檻還意味著,書中所講都是可複用的理論,可遷移的場景,可模仿的話術,讓你在最短的時間內,解決最痛的難題。

名家大咖對這本書也有著高度評價:

扎心了!不懂“好好说话”的人,后来都吃了大亏

正如他們所說,好好說話的真諦便是理解他人,瞭解自己,既不去傷害他人,也不要委屈了自己。

如此,才能做一個既善解人意又不失立場的人。

學會好好說話,就從此刻開始吧。

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學會“好好說話”,有它就夠了!

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你平時有什麼說話技巧?


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