《眾說紛紜》
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第三十四期《眾說紛紜》精彩留言
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接下來開始本期的《眾說紛紜》，歡迎大家踴躍參與討論！
9月3日，在線視頻平臺愛奇藝發佈聲明，正式關閉顯示前臺播放量。前臺播放量作為之前行業對於內容熱度主要標準，是行業非常重要衡量標準。
愛奇藝表示，對網絡視聽內容的評價標準正呈現單一化趨勢，唯播放量論、唯數據論的浮躁風氣日盛，為專注於向用戶提供更高品質的視聽內容與服務，愛奇藝宣佈，自即日起關閉全站前臺播放量顯示，以綜合用戶討論度、互動量、多維度播放類指標的內容熱度。
聲明稱，在“唯播放量論”的影響下，不少從業者將播放量數據作為目標，不僅扭曲了創作和宣傳的初心，還為吸引眼球而低俗炒作，甚至令行業滋生出刷量等違法行為，與此同時，劣幣驅逐良幣現象日趨抬頭，大量優質作品因為缺乏綜合客觀的評價體系而埋沒。在這樣非良性競爭環境下，製作公司失去了指導內容製作的評判依據，用戶在選擇內容時得不到有效的參考目標，廣告主也無法對營銷投放效果做出合理評估，行業健康可持續成長的土壤遭到破壞。
至於愛奇藝為何關閉前臺播放量，原因有二：一方面，不同平臺播放量計算標準不同，平臺之間比較有失公允。愛奇藝是唯一公開播放量計算標準的平臺，而且隨著播放量宣傳作用越來越明顯，前臺播放量與有效播放量差距越來越大。另一方面，前臺播放量其實並不是用戶選擇內容核心指數，只是其中之一，用戶口碑傳播，豆瓣評分，頭條、微博等新媒體渠道都是驅動用戶內容決策的關鍵。
隨著前臺播放量被片方越來越倚重，其操縱越多，對於用戶損傷就越大。愛奇藝此舉實際是在片方和用戶間選擇了用戶。話說回來，內容產業終極形態一定是基於用戶不同需求生產內容。愛奇藝此舉其實更進一步驗證互聯網視頻平臺“用戶驅動內容”的大邏輯。
關閉播放量具有引導作用，但不會是決定性的，一方面其他平臺暫時還沒有跟進，另一方面，如果要操縱還有別的數據可以操縱，只是略顯麻煩了。具有決定性因素還是需求端，只有用戶青睞質量內容，內容的質量才會真的上來。
付費有兩層意思，第一層是從免費到付費，用戶付費買服務或者權益，例如內容版權，免廣告，電影內容等等，這一點在中國已經發生了，愛奇藝和騰訊已經有了7000萬會員。第二層意思是內容溢價時代，或者品牌內容時代（美國叫premium）。所謂付費，無外乎是要消費者掏錢購買一個產品。這一點，內容產品和硬件產品是一樣的，要提升ARPU，要讓消費者付更多錢一定是將自己打造成一個頂級內容品牌（如蘋果在手機領域）。這一點，在中國還處於早期，premium時代到來還需要時間，但關閉前臺播放量可以說促進了這個過程。
愛奇藝則既靠廣告，又靠付費盈利，商業模式本質決定了其必須考慮廣告主的感受，這也是愛奇藝推出熱度指標的原因。
其實電視時代，簡單收視率也並不是顯示真實情況完美指標，比如收視率不能顯示用戶參與度等，後續美國電視對收視率就進行了很多更新，比如收視受眾屬性等等。愛奇藝此舉其實是在進一步完善收視率統計系統，試圖創造一個更加精細化的指標，而不是簡單粗暴的前臺播放量。
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