培训机构招生活动没效果,也许你踩中了这些“陷阱”

秋招正在进行的如火如荼之中,你的招生活动是否取得了预期的效果了呢?

很多时候你可能会发现有这样的问题,当培训机构在落地一个外部的招生活动方案的时候往往会出现效果达不到预期的情况,于是你就会被其他人告知是你的执行力不够,但是你明明按部就班的去做了,完完全全按照方案的步骤操作,但是最后的结果却跟目标相差甚远,这其中的原因你有仔细思考过吗?究竟是"你"的问题还是"你们"的问题呢?那接下来我们就一起来仔细的分析一下。

培训机构招生活动没效果,也许你踩中了这些“陷阱”

人的因素

一场活动都是人在执行的,所以我们先来看看究竟有哪些关于"人"的问题容易导致活动达不到预期的效果。

在大多数的市场招生活动中,有很多非市场部员工不愿意配合,尤其是部分老师对此非常反感,放不下这层面子。但你要知道的是,招生是培训机构所有人的事情,绝非只是市场部的工作,那么你就必须让所有的人参与进来。针对这点你可以考虑设立一定的激励机制,鼓励支持这些非市场职能部门的员工积极参与秋招活动,从而调动全员的积极性,把团队的氛围给炒起来,并且及时的表扬赞美这些员工,让他们感受到这种团队合作的感觉。

另外在整个活动的具体执行中,可能有很多员工对于活动的目标,细节不是很理解,这就会导致他们在落地执行的过程中出现偏差,比如跟家长错误解释优惠政策,不清楚活动从而跟家长的沟通不够等等。这就要求在整体活动计划出炉之后,你要及时的对所有员工进行一次培训,强调这次的活动要点,把目标跟一些细节性的地方

对所有人传达清楚,务必让每个人能够深刻的理解这次活动究竟是要干什么的。

当然还有一种可能就是员工的基础技能缺失,导致了他们在最后执行落地的过程中缺乏相应的实操经验,这也会达不到活动的要求,比如很多老师不懂得简单的招生话术,跟家长聊半天都没聊到重点上面,所以,你必须针对活动需求的相关工作技能,提前进行统一的培训考核,保证员工的基本技能达标,从而能够达到活动要求。

普通的员工保证了我们的执行,接着我们看看统筹活动的管理者。

管理者有可能在活动执行中会犯一个错误,那就是不能根据进程去对活动进行及时的调整。招生活动会出现很多临时突发的情况,比如下雨天有可能会让今天的任务不能完成,那就可能会导致下次邀约的资源不够,这时候你就必须想办法找到更多的资源,你可以尝试翻翻前几天的老资源,从而保证邀约的试听课能够达到预期效果。

当然疏于对团队氛围的管理

,也是很多管理者在活动进行中容易忽视的一个问题。尤其在招生活动中,良性的团队竞争氛围是需要你去主动营造的,你一定要灵活的运用激励和PK机制。只有勇于竞争的团队,有目标的团队才能保证招生活动的成功。而团队合作的重要性,你也需要在每次活动的间歇期多多跟员工提起,多给他们鼓励和赞美。

培训机构招生活动没效果,也许你踩中了这些“陷阱”

外部因素

正所谓天时地利人和,分析完人的问题,我们再来看看外部因素。究竟有哪些外面的事儿容易造成招生活动的失败呢?

第一个有可能是整体市场竞争太过于激烈,你没有及时的调整好,做好充分的活动预案。这个相对会常见于一些大城市,尤其对于某一地区培训机构扎堆的时候是最容易出现的。活动同质化太过于严重,导致家长对此基本没什么兴趣了。现在互联网技术也发展成熟了,你不妨尝试制定一些网络化的补充方案,多方位多角度的去保证你的活动目标达成。

第二个可能就是受一些大的外部环境的影响。比如曾经15年上半年的时候,因为环保问题和卫生检查,当地城管卡的非常的严,我所在培训机构的所有校区招生都不给力,不管什么活动效果都不好,很多外部合作的宣传和地推都比较的难操作。这种大的外部环境因素,也有可能会对我们的招生活动造成不可预测的影响。

培训机构招生活动没效果,也许你踩中了这些“陷阱”

以上就是一些影响招生活动目标达成的"陷阱"。你稍稍细心的话,其实可以发现在这些"陷阱"之中,不仅仅只是主导负责活动的市场部门的问题,还包括一些管理运营层面的问题。一场活动从策划到执行落地,再到回收总结,基本上会涉及行政,财务,教学,市场,销售等所有的部门,所以你也可以理解为,一场成功的招生活动必须是培训机构所有部门的努力

。或许下次当你遇到"陷阱"的时候,你可以顺利找到问题究竟出在了哪儿。

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