小細節,大效用——《細節:如何輕鬆影響他人》

小細節,大效用——《細節:如何輕鬆影響他人》

1.利用從眾

在想要影響別人選擇的時候,可以利用從眾心理,不漏聲色的說一下已經有多少人參與,就更容易達成目標。

2.避免從眾

自己在做決策的時候,如果有人想利用這個心理來影響自己的選擇,需要保持警惕,看自己真多需要,還是因為很多人買促發了心裡的動機。

3.拒絕破窗

不要覺得一點放縱不會造成太大的影響,一個秩序感被破壞很有可能引發一系列的鏈條反應,造成無法控制的後果

4.讓人放鬆

好聽好記的名字、相同的喜好、幽默都能讓人迅速放鬆下來,從而快速拉近距離。

5.主動承諾

讓別人做事的時候,只是簡單對方複述一下內容,就能起到更好的效果。自己做決策的時候要避免承諾的壓力對自己的影響。

6.要求未來

如果知道一個請求現在提一定會被拒絕,可以讓對方答應在未來某個時段作出改變。這樣既減少了壓力,又讓別人作出了承諾。

7.損失規避

說服時,不要只說一個選項然後yes or no,可以個出兩個選項,讓對方選一個,同時說明不選會失去什麼。

8.克服拖延

deadline就是生產力,給自己設定任務的時候不要給大多時間。要求別人答覆,也不要給大多時間,要讓對方有緊迫感。

9.不確定的說服

用極其確定的語氣去說服人容易被當成騙人,留一些餘地和不確定性更容易被信任。

10.生動細節

要說服別人,有具體的細節更能打動別人,有具體的手段更能強化價值感促成行動,寫文章的時候也是。

注:以上是我讀這本書有啟發的一些點,希望對你有用。


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