小细节,大效用——《细节:如何轻松影响他人》

小细节,大效用——《细节:如何轻松影响他人》

1.利用从众

在想要影响别人选择的时候,可以利用从众心理,不漏声色的说一下已经有多少人参与,就更容易达成目标。

2.避免从众

自己在做决策的时候,如果有人想利用这个心理来影响自己的选择,需要保持警惕,看自己真多需要,还是因为很多人买促发了心里的动机。

3.拒绝破窗

不要觉得一点放纵不会造成太大的影响,一个秩序感被破坏很有可能引发一系列的链条反应,造成无法控制的后果

4.让人放松

好听好记的名字、相同的喜好、幽默都能让人迅速放松下来,从而快速拉近距离。

5.主动承诺

让别人做事的时候,只是简单对方复述一下内容,就能起到更好的效果。自己做决策的时候要避免承诺的压力对自己的影响。

6.要求未来

如果知道一个请求现在提一定会被拒绝,可以让对方答应在未来某个时段作出改变。这样既减少了压力,又让别人作出了承诺。

7.损失规避

说服时,不要只说一个选项然后yes or no,可以个出两个选项,让对方选一个,同时说明不选会失去什么。

8.克服拖延

deadline就是生产力,给自己设定任务的时候不要给大多时间。要求别人答复,也不要给大多时间,要让对方有紧迫感。

9.不确定的说服

用极其确定的语气去说服人容易被当成骗人,留一些余地和不确定性更容易被信任。

10.生动细节

要说服别人,有具体的细节更能打动别人,有具体的手段更能强化价值感促成行动,写文章的时候也是。

注:以上是我读这本书有启发的一些点,希望对你有用。


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