聰明的管理:信任下屬,學會「放權」;做到用人不疑,疑人不用

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作為管理者,你覺得自己面對的最大的壓力是什麼?

我覺得是時間的壓力!

管理者經常會接收到來自上層領導、其他部門、客戶以及團隊下屬等各方面的影響,迫使我們不得不花費大量時間在這些事情上,而讓我們自己忙成一個陀螺,不停地周旋在各方之間,甚至都無法集中精力在一些重要的事情上,這其中一個很重要的原因是:對員工的不信任,你沒能將權利全部下放,所以你很多重要的事都親力親為

聰明的管理:信任下屬,學會“放權”;做到用人不疑,疑人不用

1、不信任下屬,只會讓自己越來越忙

高層管理者如果對下屬的工作不放心,三番五次地進行檢查,那麼這是對下屬不信任的表現。

  • 他們不信任那些比自己職位低的人,認為他們不夠聰慧,因此不能正確決策,
  • 或者懷疑他們是否與自己的目標相一致,
  • 或者懷疑他們是否正確吸收了與高層管理者一樣多的信息或是想法。

最終,只會讓自己變得越來越忙,員工越來越平庸。

工作中,習慣於相信自己,放心不下他人,經常不禮貌地干預別人的工作過程,這可能是很多管理者的通病。而這也容易形成一個怪圈:管理者喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親,獨斷專行,疑神疑鬼;同時,下屬也越來越束手束腳,養成依賴、從眾和封閉的習慣,把最為寶貴的主動性和創造性丟得一乾二淨。如此的怪圈顯然對企業的發展是不利的。

經營之神松下幸之助曾說:“最成功的統御管理是讓人樂於拼命而無怨無悔,實現這一切靠的就是信任。”

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2、不被信任,會讓員工感到不自信

要知道,不被信任,會讓員工感到不自信,不自信就會使他們感覺自己不會成功,進而感到自己被輕視或拋棄,從而產生沮喪、憤怒、厭煩等不良的牴觸情緒,甚至把自己的本職工作也“晾在一旁”。

如果你將某一項任務交給你的下屬去辦,那麼你要充分信任你的下屬能辦好,因為信任具有無比的激勵威力,是授權的精髓和支柱。對員工來說,信任和期待往往是對他多付出的努力的一種肯定,是對其工作所取得的成就的一種欣賞。

進行一項工作,管理者當然有權力去參與。但過多參與,會使員工無法獨立處理整件工作。當然,管理者指派員工去做某項工作之後也不能不管不問,在適當的時候詢問員工一些問題,可以防止他偏離正軌。

因此,管理者應站在客觀的立場上評價員工的工作,並鼓勵他們大膽去做。

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3、信任下屬,做到用人不疑,疑人不用

信任員工一個很重要的意識就是“用人不疑,疑人不用。”

信任,是管理者放權的前提。沒有信任,上下級之間很難達成一致,管理者用起人來也會更加困難,甚至受到很大阻礙。對於沒有信任感的人,即使委以重任,也形同虛設,起不到該有的作用。信任員工必須付諸行動,才能收到成效。

對於員工,既要委以職位,又要授予權力,使他們敢於負責,明確自己的職責,大膽工作,忠於職守。再者,對信任和使用中還要包容他們在工作中的不足之處。一旦出現錯誤,管理者要勇於承擔責任,幫助他們總結,鼓勵他們繼續前進。特別是在創新的過程中,當他們遇到阻力和困難時,管理者要挺身而出,給予堅決地支持和有力的幫助。

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當然,信任並不是放任,信任能把事情做好,放任能把事情毀壞。信任是管理者對員工品質、能力的充分肯定,讓他按照既定的原則獨立行事,但是這絕不意味著讓那些不具備良好品質和突出能力的員工隨意而為,乃至破壞企業的形象。因此,信任管理的同時,控制也不能鬆懈。

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