--記商界人物長沙零售商業行業協會執行秘書長彭遙義
在如今人均消費不斷提高的時代，零售商業在國民經濟中的影響日益增強，零售商業已經在慢慢的成為引導生產和主宰消費的先導性行業。自改革開放30多年以來，我國的零售業在從小到大，從單一化到多元化的發展過程中摸爬滾打，如今國內各地的零售行業協會猶如雨後春筍般脫穎而出。
如今的長沙零售商業行業協會就如同一顆參天大樹，經過風雨洗禮成就了今天的枝繁葉茂。人們只看到了樹的壯碩，卻不知其背後鮮為人知的艱辛和成長經歷，記者有幸採訪到長沙零售商業行業協會執行秘書長彭遙義，與他一起共同感受長沙零售商業行業協會的如歌歲月和往事。
從後廚到“消費者保護神”
“這一切的開始還得迴轉到我高中畢業的那個年頭說起”彭遙義說到：由於家境貧困，那年的高考失利後他沒能重新站在次年高考的戰場上，為了生活，為了自身的溫飽，他獨自一人外出漂泊，開始在一家小飯店當起了廚師。
在這段充滿了油煙味的後廚生活中，百無聊賴，每天下班，他並沒有像其他同事那樣，不是三五成群聚在一起打牌就是看電視打發時間，彭遙義對於這一切沒有任何的興趣，當時的彭遙義只是一個愣頭青，卻對未來充滿無限的激情，自學法律這個想法浮現在了彭遙義的腦海中，他立志要做一個律師，廚師的日常很簡單，不是上班時的揮汗如雨就是下班的抱怨，而彭遙義的律師理想對同事們來說也只是一個理想，對於同事來說，彭遙義就是那種“閒的無事，天天白日做夢”的人，但是彭遙義不在乎，從來沒有停下過前進的腳步，經過日月的積累，日復一日，年復一年，即使並未成功取得律師證，但是法律方面的知識在彭遙義的腦中還是緩存了很深的造詣。
經歷了失敗的彭遙義並沒有選擇自暴自棄，生活還在繼續，在後廚工作的日子裡，彭遙義又發現了一個新的消費趨勢——“藥膳”，在接下來的一年時間裡他自學了《大學中醫》、《黃帝內經》、《本草綱目》等，大大的增強了自己對於藥膳的專業學識，這也為他後來進軍五星級大酒店做藥膳專廚打下了堅實的基礎
憑藉著前期的積累和經驗，彭遙義自發創業開起了自己的飯店，並在短時間內有好幾家分店開門營業了，“沒有這個飯店就沒有我與米粉行業的不解之緣”彭遙義這樣說道；立足於餐飲行業的彭遙義，更加清楚明白食品安全的重要性。
機會是留給能抓住機會的人準備的，在與一個朋友的交談中談及了米粉防腐劑的問題。在長沙，每天有二三十萬斤的米粉被人們所食用，如果不能及時的，徹底的解決米粉違規添加防腐劑的問題，這將對消費者的身體帶來很大的傷害，正是因為這一點，彭遙義果斷關掉了自己剛有成色的飯店，做起了社會工作者，為了消費者的健康，在米粉食品安全問題的問題上，彭遙義為此東奔西走，風雨無阻。在這段時間裡面經歷的辛酸苦辣，承受的各種壓力除了彭遙義自己，沒有任何人能體會到。“不管親朋好友如何的評價，說我傻也好，說我狂也罷，我都不在乎，因為我知道我自己在做什麼就夠了”彭遙義這樣對記者說。
從精心籌劃到“橫空出世”
一次偶然的機會，彭遙義結識了時任湘鄉政協委員會的會長李順，在與其的交談中，彭遙義無意中得知李順一直在經營超市，經營時間達十多年，一直想組織一個超市協會。李順的這個想法讓彭遙義銘記於心。事後，彭遙義多方面的查閱資料，流走於各企業之間進行深入的瞭解，發現當時零售行業協會在全國各地很多地方已經存在，而零售行業協會的主體正是超市。彭遙義產生了一個大膽的想法在，“若在長沙成立一個零售行業協會，不僅僅包括超市在內，還可以引入更多的生產商、供應商、服務商進來” 這樣就會使協會的力量更加壯大，功能更加的齊全
說幹就幹，絕不拖泥帶水。通過半年的精心策劃與籌備和調研，彭遙義和李順找到了六家發起單位，但是這六家發起單位均屬於社區類超市，規模小。因此，主管單位的領導對於協會後期的發展開始有了擔心，便要求這六家發起單位中必須要有兩家屬於大型超市。直到彭遙義請來了“新一佳”、“華潤萬家”兩家大型超市，才被主管單位批准成立，但是按相關規定，要想正式成立協會，會員單位的人數必須要達到三十家以上，所以問題又接踵而至的面對著彭遙義，絕大多數的企業對零售商業行業協會這新型名詞的完全沒有概念，更不用說加入。看著當時的情況，彭遙義日夜兼程，走訪了四五家企業才有一家企業勉強同意試一試，被絕大多數企業拒絕了。在湖南，人們起初對於“組織協會”的印象不好，大多數的人對於行業協會的認識就是政府的職能部門，除了起到吃吃喝喝的作用，沒有任何的服務效應，但是當時即將組建的長沙市零售商業行業協會純屬於民間組織，沒有任何的政府背景。彭遙義和李順的初衷就是想好好的服務企業，為長沙零售行業做出實際的行動。
“很多人對於我們的想法，除了不相信，就是不可能，不存在，”回想當時被屢次拒絕的場景，彭遙義意味深長的說，但是意志堅強的彭遙義並沒有輕易放棄，他一家一家企業親自拜訪，耐心的解說，詳細的介紹。就這樣，五個多月的時間過去了，功夫不負有心人，通過他們的不懈努力總算迎來了雨後的那一束陽光，他們成功找到了三十家同意加入的成員單位。2014年1月29號，彭遙義日思夜盼終於盼來了主管單位頒發的證書，長沙零售商業行業協會正式掛牌成立了。
萬事開頭難， 2014年是長沙零售商業行業協會橫空出世的一年，同時也是最艱難的一年，“當我拿到政府批文的那一刻，我的心情是無比的激動，但是我心裡掛念的還是協會 的首要任務，那就是發展，協會需要不斷地壯大，半年內務必完成主管單位領導的交代的六十個會員單位的人物，為了協會的明天，我必須繼續戰鬥”彭遙義激動地說到，成立之初，主管單位的領導多次叮囑，若成立半年之內沒有招納六十個會員單位的話，說明協會還是不成氣候的，“我必須要證明協會的價值和意義”頂著自己的信念和各方的壓力，彭遙義如期完成了任務，在半年之內又吸納了六十多個會員單位。
在協會的成立大會上，主管單位的領導感性的說到“我盼了八年的零售商業行業協會，沒有一個願意做的，直到今天你們的出現，我沒想到真的讓你們幾個人成功的做起來了，我真的很感動，十分感動”站在旁邊的彭遙義，眼眶溼潤的看著臺下座無虛席的會員單位代表，他偷偷的摸了摸眼角的淚花，這一切對於他來說都是值得的。
從“五虎相爭”到“五虎聯盟”
在改革開放初期，長沙的零售行業被“五虎”主宰著，主要由阿波羅、友誼、中山、曉園、 東塘百貨幾家為首的零售商業巨頭，對長沙的零售業市場進行分割。長沙零售商業行業協會的誕生讓這“五隻老虎”以及各大企業聯合起來，相互促進，共同發展。
彭遙義告訴記者：長沙零售商業行業協會主要的只能包括以下三個方面，一是服務企業，甘於擔當企業“服務員”。要為會員企業提供富有價值的專業服務，其中概括了市場服務、經營管理服務、經融服務、產業標準、行業秩序規則及評審服務等對企業發展有利的價值服務。比如像農產品義賣、標杆企業參訪、採購對接、食品安全培訓等這些活動，都是由協會一手承辦組織起來的，也正是被協會的這種實實在在的服務企業和幹實事的精神所感動，國內甚至國際許多的大品牌，像“沃爾瑪、麥德龍、大潤發、步步高”等大品牌企業相繼加入到協會中來，成為了協會會員。
關於企業的金融服務，在銀行的貸款上，長沙市零售商業行業協會在企業資金週轉的問題上提供了大力的幫助，大多零售行業的中小型企業往往都存在融資的問題，固定資金缺乏。協會通過將各大會員企業聯合起來，向中國郵政儲蓄銀行申請了憑菸草證就可以辦理貸款的業務，意味著只要本協會的會員憑藉菸草證就可以拿到3-50萬元不等的信任貸款。在後期，協會又與長沙銀行達成合作，只要是本協會的會員就可以根據企業的規模來辦理50萬元以內貸款並採取隨借隨還的模式，這些服務在一定程度上為中小企業緩解了融資難的困局
二是規範行業，為行業擔當“代言人”。從行業的大局出發，規範會員企業的經營行為，從而來提高行業的經濟利益，共享行業發展資訊，營造公平競爭的環境，促進長沙市零售商業行業健康有序的發展，協會對政府的政策動態，社會經濟信息會全天候時刻進行關注，不定期邀請行業專家進行經濟分析預測，第一時間對會員單位提供風險預警，使會員企業第一時間掌握第一手的行業動態。
三是助力政府，成為政府的“好幫手”。協會要及時溝通政府主管部門的行業管理工作，協助政府完成人才申報審核的工作並參與重大產業規劃的制定，對於重大的政策和行業問題及時的去展開研究並提出建議，大力宣傳政府新頒佈的政策，並及時的進行培訓及應用指導。
沒有昨天的風雨，何來今天的陽光！如今的長沙零售商業行業協會在長沙市場飛速發展，離不開每一個人的堅持不懈，只要心中有那一束陽光，何懼暴風驟雨。現在每年長沙市零售商業行業協會都會一如既往地製作一本冊子，上面會清楚的記錄著協會每一年的動態消息，活動回顧，會員企業的風采等內容。在協會成立的這四年來，會員單位是一年比一年多，目前已有家樂福、步步高在內的210多個零售品牌加入到協會之中，目前的會員門店已經達到了40000多家，是長沙發展速度最快、最富有活力和影響力的行業協會之一。
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