為深化“放管服”改革任務落實，全面推行“一次辦好”服務模式，蘭陵縣政務服務中心多措並舉，全力打造更加便捷高效的政務服務環境。
在蘭陵縣政務服務中心的住房公積金服務窗口，前來辦理各種業務的市民絡繹不絕。市民張鳳偉是過來辦理公積金業務的，過去排隊需要等很長時間，如今在這裡他很快就能辦理完。
：“很好，說實話方便了群眾，而且環境也好，做什麼都是一次性辦理 以前都跑兩趟三趟現在一趟就行了，很好。”
經蘭陵縣政府常務會議研究，按照“前臺後室”的要求，蘭陵縣政務服務中心對二樓窗口進行升級改造，設置68例前臺窗口，12個後臺審批室，為“前臺統一受理、後臺分類審批”提供場所條件。升級改造後，服務事項更加全面。蘭陵縣政務服務中心管理辦公室黨組成員、副主任 馬霄鵬：“這次升級改造，將住房公積金、婚姻登記相關業務、縣民政局、縣人力資源和社會保障局行政審批、依申請公開服務業務納入到了政務服務中心辦理，積極推進實現‘進一扇門、辦所有事’。”
一方面對服務窗口改造升級，另一方面積極完善服務設施，中心完善配備叫號機、自助查詢機等自助服務設施，在“一窗受理”窗口配備高拍儀、掃描儀、身份證識別儀等設備，為辦事方式轉變提供有效技術支持，實現了“從群眾跑腿到數據跑路”。同時加強部門聯動，選優配強窗口工作人員，切實提高為民服務能力。馬霄鵬：“從人員選派環節從嚴要求，實現70%以上的窗口首席、工作人員重新更換選派，切實把“能辦事、會辦事、好辦事”的人員選派到中心開展工作。”
中心全面推行“一窗受理”，加強各審批、服務進駐部門的業務協作，探索實現“聯合財稅”、“商事登記證照聯辦”、“公積金板塊”等業務“一窗受理”模式；抽調中心管理辦公室6名業務骨幹充實到“綜合窗口”，對照全縣“一次辦好”事項清單，強化業務培訓，做好未在中心常設窗口部門審批、服務事項的一窗受理工作。馬霄鵬：“下一步，我們政務服務中心將按照縣委、縣政府統一安排部署，進一步優化改造辦公場所，力爭服務場所達到10000平方米，按照“應進必進”的原則，綜合協調解決好交通停車等問題，按照“一次辦好”服務模式，加快改革進度，全面優化政務服務環境，為經濟社會事業全面發展發揮應有作用 。”芳芳張勇
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