臥龍崗街道:便民聯繫卡服務羣衆「零距離」

臥龍網訊為進一步推動社區服務建設,增近社區與居民的關係,自4月份社區兩委換屆以來,臥龍崗街道桃園社區結合轄區實際,製作了1000餘張社區“兩委”班子成員便民聯繫服務卡,通過社區幹部入戶走訪、居民辦理業務以及轄區黨員到社區參加活動,發放到居民群眾手中。

桃園社區“便民服務聯繫卡”推出後,轄區居民在生活中不管遇到什麼難題,可隨時按照便民聯繫卡提供的電話號碼撥打電話,社區幹部在第一時間內為大家排憂解難。屬於職責範圍內的,按規定及時辦理;對不能及時辦理的,向居民作出解釋說明並積極協調有關部門給予解決,確實讓群眾少跑路、快辦事。小小的便民聯繫卡承載著桃園社區便民、惠民的服務情懷,傳遞著社區真誠的關愛,搭起了方便溝通的橋樑。

目前,桃園社區共收到居民反映的樓院管理、環境衛生、民調糾紛、醫保、社會保障等各類問題40餘件,辦結率100%。(肖玲)


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