如何用結構化思考方式提升思維力

如何用結構化思考方式提升思維力

導讀:設想一個這樣的情景,有一天,你與董事長共乘一部電梯,董事長關心地問你近況,這可是千載難逢的機會,可是隻有30秒,你如何在這麼短的時間讓董事長了解並形成對你的深刻印象?這就是著名的麥肯錫電梯法則,關注的就是如何快速把握重點、高效傳遞信息,而這其實是關乎一個人思維力的問題。本文就是給大家解構這樣一個結構化思維的過程,讓你瞭解提升的途徑。

我們偶爾會聽到這樣形容:“你這個人腦袋就像一坨漿糊、你這個人思維怎麼如同亂麻?”到底什麼叫做“一坨漿糊”、“一團亂麻”?我給大家舉一個例子相信就會明白。​

如何用結構化思考方式提升思維力

陳秘書原本安排了張總與王總、劉經理和小林一起在週三下午開會,因為會議涉及這幾個人,缺一不可,但由於劉經理遇到系統的突發狀況,無法參加,導致會議時間需要調整,陳秘書跟幾位與會者分別進行了溝通,瞭解回來的情況如下:

“劉經理來電說系統出現突發狀況,4點鐘無法參加會議。

小林說他晚一點開會沒關係,明天再開也可以,但最好別11點30分之前開。可是會議室明天已經被別人預訂了,但星期五是空著的。

王總的秘書說王總明天需要很晚才能從外地出差回來。”​

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最終陳秘書發現最好安排在星期五的10點開會,需要向他的領導張總彙報。我們看看這位俗稱腦袋一坨漿糊的陳秘書是如何給張總彙報的:

“張總您好:

劉經理來電話說系統出現突發狀況,4點鐘他無法參加會議了。小林說他晚一點開會沒關係,明天再開也可以,但最好別11點半之前開,可是會議室明天已經被別人預訂了,但星期五是空著的。王總的秘書說,王總明天需要很晚才能從外地出差回來。我建議把會議的時間定在星期五的10點比較合適,您看行嗎?”

如果您是張總,在電話裡面聽到秘書這樣彙報,您會不會瘋掉?到底出現了什麼問題?陳秘書犯了什麼錯誤麼?我們先用一幅思維導圖將前面的內容進行梳理,然後在看看應該如何解決。​

如何用結構化思考方式提升思維力

用導圖進行結構化整理

​圖一畫出來,一切都清晰了,我們會發現,其實秘書最大的失誤就是,她將收集回來的信息原封不動羅列給張總,而將真正重要的結論放在最後才說,這是思維邏輯性不強、沒有結構的主要原因。而上圖就是結構化思考的一個簡單案例,可以讓你感覺到其威力。

經過這樣的結構化整理,陳秘書完全可以將彙報工作做如下簡化整理:

“張總您好:

我們可以將今天下午4點的會議改在星期五上午10點開嗎?

因為劉經理今天無法參加,週五則王總、劉經理和小林都能參加,且會議室還能預訂。”

經過這樣的整理,結論先行,張總就會對情況一目瞭然,至於陳秘書收集的其他信息,其實可以不用匯報,如果張總需要進一步瞭解,才給他做相關呈現。

別看這樣一個簡單的思維,其實很多人沒有經過訓練是做不到的,或者根本就沒有這個意識。為什麼有些人能成為領導,正是因為他具備了這樣的思維能力。因此,邏輯清晰的表達能力越來越成為職場競爭力的關鍵

那麼如何能培養這樣的能力呢?可以參照如下5個步驟:​

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第一、明確核心的理念

要掌握結構化思維,最重要的是搞清兩個核心理念:

第一:金字塔原理

金字塔原理由麥肯錫公司第一位女性諮詢顧問巴巴拉·明託總結提出,它目前已經成為麥肯錫的公司標準、理念及規範,併成為諮詢業的行業標準,受到眾多管理者的認同,也被包括哈佛商學院在內的世界著名商學院不斷傳授。

我們首先看看下圖:​

如何用結構化思考方式提升思維力

​這是一張最普通的金字塔原理結構圖,從上到下,分別是中心思想、主論據、論據及子論據等,其邏輯關係並不複雜,由下往上是子論據組織成論據,論據組織成主論據,層層匯聚,最終到金字塔頂部是中心思想。這個結構無論在你寫書、寫文章、做彙報材料乃至分析解決問題都可以用到。但要注意的是,該金字塔結構只支持一個主題,越往下越詳細,並對希望表達的主題起解釋和支持的作用。 前面給大家舉的陳秘書彙報工作的例子,其實可以看作一個最簡單的金字塔原理結構圖。

要掌握好金字塔原理,必須注意三個關鍵點:

1. 上層思想觀點是對下一層的概括

2. 每組思想觀點必須屬於同一範疇

3. 每組思想觀點必須符合邏輯順序

而金字塔原理最主要的特點是:

1. 結論先行

2. 以上統下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進

關於這4點,文章後面將做進一步解釋。

第二:思維導圖

初步瞭解了金字塔原理後,我們再看看思維導圖,這是由東尼·博贊( Tony Buzan )提出的,他是英國大腦基金會總裁,世界著名心理學家、教育學家,是英國的“記憶力之父”,被稱為“世界大腦先生”。東尼·博贊致力於幫助有學習障礙者提升學習能力,他做了很多相關研究,出版了80多部專著及合著,系列書銷售量達一千萬冊。他提出的思維導圖,是一個非常實用的工具,可以幫助我們思考,理清邏輯、加強記憶、建立全局意識及開拓思維。之所以能做到這些,因為思維導圖是模仿我們的腦神經元製作,大家看看下面的對比圖就會發現,思維導圖完全就是

腦神經元的一個翻版,怪不得也被稱作腦圖

如何用結構化思考方式提升思維力

思維導圖最大的特點就是:由一箇中心向外擴展,大量使用線條和圖形,更加適合我們的腦部思考,可以幫助我們發散思維,同時又便於我們形成全局觀

。因此,思維導圖是應用金字塔原理的最佳工具。

第二、基於目標定主題

心理念後,我們接下來可以進入第二步,就是基於目標來定主題。無論我們寫文章也好、彙報也好,搞清楚自己的目標是很重要的,否則無的放矢,最終達不到效果。前面陳秘書的案例就是沒有搞清楚自己的目標到底是什麼,如果希望張總認同修改開會時間,應該一開始就將這個目標做成一個主題或結論列出來。當然,這個案例過於簡單,沒法體現何謂基於目標定主題,我們可以舉一個項目彙報的例子,假設我們正在整理一份材料,希望公司投100萬到一項新的但有風險的產品。我們的目標很明確,就是要獲得這100萬。那麼怎麼就著這個目標來定我們方案的主題呢:

我們可以想出如下幾個主題:

《關於申請公司投資100萬做新產品的報告》

《關於為公司尋找新的增長點而申請投資100萬的報告》

《關於如何讓公司從困境中重生而申請100萬投資的報告》

以上三個主題,分別從“一目瞭然、關注增長及關注困境重生”等不同角度進行設計,到底哪個更吸引,需要根據不同公司的情況、領導風格等來進行選擇,沒有絕對優秀的主題,只有更加適合用戶的主題。因此,換位思考很重要。

第三、縱向結構分層次

題確定後,我們就要開始整理報告的內容了,這個時候,金字塔原理的威力就開始慢慢體現。到這一步,我們開始需要考慮結構層次的問題。在整理結構層次的過程中,通常有兩種主要的方法:

第一,自上而下

也就是我們確定好主題,然後一層層分解,列出各種解決方向及可行方案

逐層拆分,逐一突破。自上而下的方法特別適用於對問題做分解,也就是一層層找出解決問題的答案。

第二,自下而上

另一種方法則是自下而上,我們先列出所有想表達的思想,然後找出它們之間的邏輯關係,通過分析最終得出結論。這種方法比較適合用於概括總結,比如我們頭腦風暴後,將頭腦風暴的內容歸類總結,得出我們需要的結論。

第四、橫向結構選順序

搞清楚了層級關係後,我們接下來需要理順邏輯。這裡,大家就得重新學一點邏輯方面的知識,也就是我們經常聽說的演繹及歸納。

演繹

我們首先看看演繹的邏輯圖:

如何用結構化思考方式提升思維力

演繹的邏輯

相信大家聽得最多的應該是蘇格拉底三段論的案例:

如何用結構化思考方式提升思維力

蘇格拉底三段論

歸納

而歸納的邏輯圖則是如下這般:​

如何用結構化思考方式提升思維力

歸納的邏輯

​我們在整理文檔的時候,可以按照這兩種邏輯,這樣會讓我們的觀點更加明確,理由更加充分,關鍵是符合邏輯,更有說服力。

我們現代人經常被網絡的信息侵蝕,不知道如何分辨,往往就是因為我們缺乏邏輯分析的能力。很多網上的信息其理由根本推導不出結論,比如我開玩笑舉個例子:因為1+1=2,所以,我認為你應該給我2萬元。你看著這個例子可能覺得很可笑,但其實現在網上的信息,很多就是這種狀況,分析了一堆信息,然後給出一個結論,但是否這些信息能推導出這個結論,很多人根本沒去搞清楚。

第五形象表達做演示

如果以上工作都可以按部就班完成,那麼貢獻你!你所整理的內容一定具有很強的邏輯,且讓人一目瞭然。那麼最後,就是如何通過形象的方式來表達了,這一步雖然不是最重要的,但也是錦上添花的東西。研究發現,人對圖像信息的接受能力是最強的,而且整理圖像信息,更加體現了我們結構化思維的能力。比如用餅圖表達就比羅列一堆數字更直觀;公司的組織架構圖肯定比那些純用文字描述的內容更加清晰。所以有機會,一定要儘量用各種框架結構或圖形。

講到這裡,關於如何用結構化思考方式提升思維力的內容我已經簡要地給大家做了介紹,本文的目的是給大家形成一個框架思維的概念,建立一個印象,限於篇幅,沒有辦法在此詳述,有興趣的朋友可以到我的同名千--聊直播間搜索我的相關課程深入瞭解。

關於結構化思維,還有一點需要在此補充。其實除了前面提到的邏輯,我們在分析很多問題的時候,可以找一些現有的框架或自己修改、創建一些個人的框架,比如常見的框架包括:

馬斯洛的需求層次、時間管理矩陣、SWOT分析、營銷的4P、4C理論、PDCA循環、5W2H、2W1H、ABCD、SMART……這些框架非常利於我們把握關鍵,幫助我們更加高效地思考。我們平時在日常學習的過程中要習慣性地去積累這些框架,並形成自己的一套體系,相信長此以往,你很快就會成為行業的專家。

為什麼有些人工作了十多年都沒有太多提升,有些人則短短几年內就成為行業高手,因為這些人善於總結,能快速形成自己的知識體系,這也是我最後需要強調的,思維力遠遠重於知識

在現今社會,人工智能已經越來越發達,其發展速度一旦超越某個奇點,我們很多人類的簡單腦力勞動都將被替代。如何升級思維力,擺脫AI的追擊,讓自己能在未來保有更多機會,個人認為升級我們的思維力極其重要。

所以,提升思維力,就從培養結構化思維開始!


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