女子佩戴結婚戒指才幾天,上面的鑽石脫落 珠寶店:個人因素很多

女子佩戴結婚戒指才幾天,上面的鑽戒脫落 珠寶店:個人因素很多

結婚戒指對於快要結婚的新人來說是意義非凡的,新人雙方在婚禮上會幫對方戴上婚戒,因此婚戒都是提前準備好的。男子小張和未婚妻的婚期定在今年的10月份,今年年初小張就為女友買好了結婚鑽戒,可沒想到的是前幾天婚戒上的鑽石丟失了,這可把小張的未婚妻急壞了,究竟是怎麼回事呢?我們一起來了解一下吧!

女子佩戴結婚戒指才幾天,上面的鑽石脫落 珠寶店:個人因素很多


小張是今年年初的時候花了9800元在一家珠寶城為女友買了一枚鑽石戒指,雙方家人見面後將婚期定在了今年的10月份,考慮到距離婚期還有幾個月的時間,小張的女友將戒指一直放在家中沒有佩戴,直到這個月小張的女友才開始佩戴,可就在佩戴沒幾天之後,一天下班的時候女友發現戒指上的鑽石不見了。

女子佩戴結婚戒指才幾天,上面的鑽石脫落 珠寶店:個人因素很多


因為戒指是雙方的定情信物,戒指上的鑽石丟了,小張和未婚妻都很著急。眼看婚期就要到了,婚戒上的鑽石沒有了,小張的未婚妻因為此時心情也比較低落。據小張的未婚妻回憶,丟失鑽石的當天早上自己出門前號曾經關注過自己的戒指,自己在轉動戒指時還能記起鑽石的位置,結果到了下班的時候就發現戒指上的鑽石不見了。小張的未婚妻還說,自己也是最近才開始佩戴戒指,平時非常關注戒指上的鑲鑽,是不是還會用手摸一下確認是否有鬆動。記者提到是否在路途中遇到碰撞,對方表示沒有過。

女子佩戴結婚戒指才幾天,上面的鑽石脫落 珠寶店:個人因素很多


小張和未婚妻找到媒體尋求幫助,小張覺得,戒指上的爪牙沒有鬆動的痕跡,之前也沒有發生過碰撞的情況,二人認為是戒指本身的質量有問題,所以找到媒體是希望可以找店家協商處理。

女子佩戴結婚戒指才幾天,上面的鑽石脫落 珠寶店:個人因素很多


小張和未婚妻買戒指的地方在一家大型的珠寶城內,找到店家之後,一位櫃姐對於小張的情況作了推測:因為鑽石是通過爪牙固定在戒指上的,考慮到小張未婚妻在穿衣脫衣的過程中可能會因為衣服的接觸拉扯而導致戒指爪牙的鬆動,進而導致鑽石脫落。小張和未婚妻對櫃姐的這種說法不認同,店家的負責人出面做了回應,表示距離買鑽戒的時間已經過去很久,商家帶著誠意願意承認一半的責任和小張共同承擔責任,這種做法已經是自己的最大極限了。但同時商家也提出了造成鑽石脫落的最重要的原因是個人因素導致,所以能承擔一半的責任是出於體諒消費者的善意之舉。最終,小張和未婚妻還是沒有同意商家的提議,商家表示如果小張和其未婚妻協商之後可以,店家願意以補差價的方式在為小張挑選一款更貴一點的鑽戒,小張表示同意。

女子佩戴結婚戒指才幾天,上面的鑽石脫落 珠寶店:個人因素很多


女子佩戴結婚戒指才幾天,上面的鑽石脫落 珠寶店:個人因素很多


看到這樣的結局還算是讓人欣慰的,畢竟買的鑽戒還沒戴幾天就出問題了,究竟是什麼原因導致鑽石脫落現在還沒有辦法確定,但是商家最終的做法還是獲得了顧客的信任和支持,在這裡先祝福兩位信任,同時對商家人性化處理問題的態度點贊。


分享到:


相關文章: