好消息：电影票“退改签”制度形成，你们当地是否落实了？
我们都知道，国内不少影院都有“电影票售出概不退换” 的规定，这让不少消费者觉得这是影院单方的“霸王条款”，但明显已经不符合时下的市场经济规律。可不是，许多观众都有这样的经历：昨天在网上买好的今天的电影票，恰好今天临时有事要办而无法去看这场电影。而影院不支持退改签，加上时间太紧，这票一时又转让不出去，就只能眼睁睁地看着这张票白白浪费。
于是，有观众感慨：如果手里的电影票能够像火车票一样，可以改签也可以退票那多好！相信许多观众期望有这样的“好事”。事实上，这样的好事已经悄然来临，只是大部分观众不知道而已。
前几天，中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”的通知》，要求各院线、影院投资公司、影院在与第三方购票平台签订电影票代售协议时，要明确“退改签”规定，并且规定条款要尽量细化，做到权责清楚。
那么，湖南长沙的情况如何呢？近日有媒体走访了一些影院。从走访的几家影院的情况来看，发现其落实“退改签”的现状并不乐观。为什么会停滞不前呢？院线方面的说法是：“退改签”新规受到了观众拥呼，目前院线也在不断地努力改进。但鉴于电影这一消费产品的特殊性，真正落实尚需一定时间。
有观众认为影院有意对这项新规的实施不积极，能拖多久就拖多久，因为其退票技术支持在今天来说应该不是难题。“电影院目前不接受退票，一是缺乏技术支持，要靠人工退改。二是影票收入一旦入账后再退票，财务管理上就会出现漏洞。所以，通知真正落地还需时间。”院线人士如是表达了目前还不能退票的原因。对于影院方面的解释，有网友认为，影院不能及时落实新规，真正的原因是“没有影院愿意承担上座率和出票量降低的风险”。
从近日走访的长沙市内的保利国际影城喜盈门店、CGV影城德思勤店、MC影城奥特莱斯店、万达影城中海环宇广场店等影院的影院的情形来看，他们都没有贴出“退改签”有公示。
朋友们，你们所在城市的影院，又是否落实了这一新规呢？欢迎大家来交流。
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