蘋果手機最近銀行卡、支付寶、微信錢包頻頻被盜,這是蘋果手機的漏洞,如何追責?

溪水山人春光好


最近蘋果手機出現了支付寶、微信大面積盜刷事件,之後受害者維權時卻出現了有些人收到賠償,有些人不賠付的不公平對待,一時引起軒然大波。此次事件主要出現在蘋果公司對於用戶賬號異地登錄提醒和賠付問題,蘋果應承擔起自身的責任!


蘋果方面問題

此次事件蘋果有兩個問題。其一,用戶Apple ID被盜刷者使用其他iPhone異地登錄應用商店時,蘋果公司未對受害者進行提醒。其二,客戶賠付上形成了區別對待,有的賠償,有的卻拒絕賠償,且沒有給出明確原因,形成不公平對待。

客戶自身問題

從客戶層面而言,此次事件並非iOS系統出現漏洞,而是用戶去刷了一些惡意二維碼或登錄惡意鏈接,導致的客戶信息洩露,之後Apple ID被盜。在異地登錄後,利用客戶支付寶和微信綁定Apple ID時的免密支付設置,去購買指定高昂遊戲軟件,造成客戶財產損失。客戶自身也對於自身信息保護的不好,同時打開了免密支付,更沒有在iPhone中將Apple ID的二重保護。

此次事件涉及用戶眾多,金額較大。蘋果公司應該給予重視,且公平對待所有客戶,切勿店大欺客,否則三星在華的境遇也許就是蘋果的未來。

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