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1、領導總是沒時間,而下屬總是沒工作
根本原因:
(2)沒有鎖定責任;
(3)員工沒有工作的動力。
導致後果:
老總沒時間思考公司的戰略,導致公司發展戰略不清晰。
老闆能力太強,導致員工能力得不到提升,很難把公司戰略執行出結果。
責任總在老闆身上,員工得不到成長,打造不出一支有利於公司長遠發展的執行力團隊,限制企業做大做強。
解決思路:
(2)明確一對一責任,制定獎懲;
(3)培養下屬的思考及解決問題的能力;
(4)公司戰略和個人戰略一體化。
2、老闆有方向、沒力量,員工有力量、沒方向
根本原因:
戰略與執行脫節,老闆有戰略,溝通不到位,員工不知道如何去執行。
導致後果:
有好的戰略,因執行不到位,達不到預期的結果。
解決思路:
(1)老闆要與員工溝通企業的戰略,讓每個員工清楚自己的努力方向
(2)制定戰略目標時,要具體量化、有可操作性;
3、企業高層思想不統一,各自為政,互相拆臺
根本原因:
(1)企業遠景、戰略目標、價值觀不明確、不統一;
(2)高層以自我為中心,而不以公司的結果為導向。
導致後果:
(1)戰略無法執行,達不到結果;
(2)企業失去凝聚力,導致內耗增大。
解決思路:
(1)通過明確企業遠景、戰略目標、價值觀,使高層思想統一;
(2)把高層個人發展跟企業遠景、戰略目標相結合;
(3)根據遠景、價值觀、戰略目標制定企業的制度和規範。
4、在渡過創業階段後,高層激情消失,官僚化傾向嚴重,內耗出血
根本原因:
(1)高層跟著老闆打拼,積累了一定的財富,同時年紀也大了。
為了保住自己擁有的地位,便會在企業中培養親信,並且把有能力的人幹掉。
甚至抓住供應商和渠道商和老闆談條件及加薪;
(2)企業沒有更加長遠的戰略;
(3)企業沒有建立短期和長期的激勵機制。
導致後果:
企業中拉幫結派,形成不良文化,導致制度變形。
解決思路:
(1)制定績效考核及晉升機制,能者上,平者讓,庸者下;
(2)老闆要有狼性,企業要形成狼性文化。
5、元老級人物思維僵化,自以為是,無功勞也有苦勞的思想根深蒂固,不接受新的思想,造成企業失去活力
根本原因:
(1)在老闆層面及元老層面不以結果為導向,而以過程為導向,元老沒有危機意識;
(2)老闆人性化管理嚴重,缺乏狼性精神;
(3)老闆缺乏憂患意識。
導致後果:
給新員工設置障礙,新的管理方法無法執行,企業管理方法陳舊落後,跟不上時代的發展。
解決思路:
(1)老闆要有狼性,企業形成狼性文化,
(2)制定淘汰機制,製造危機意識。
6、企業越做越大,管理者越來越累
根本原因:
(2)公司治理結果需要改變;
(3)制度流程還不健全。
導致後果:
管理者沒有時間去做自己應該做的事,不能很好地把企業戰略執行下去。
解決思路:
(2)建立合理的治理結構;
(3)完善企業的制度流程。
(4)建立合理的責、權、利制度
7、領導相互牽制,“三個領導一個兵”,下屬做事,不是“左右為難”,就是“進退兩難”
根本原因:
崗位職責不明確
導致後果:
下屬不知道聽誰的,責任無法一對一。
解決思路:
(1)明確崗位責任;
(2)責任一對一。
8、“張飛”領導“諸葛亮”,不懂裝懂,對專業人士指手畫腳,評頭論足
根本原因:
領導沒有自知之明,利用權力,妄加批評。
導致後果:
影響執行的結果,下屬因為懼怕領導權力,有可能把對的做成錯的。
解決思路:
(1)領導做對的事,下屬把事情做對
(2)對事情結果負責任。
9、人才結構老化、多數不勝任者佔據公司的主要領導職位;人才戰略產生管理內耗
根本原因:
(1)老闆沒有狼性,對家庭成員、創業元老,礙於面子問題,不願下手;
(2)人力資源儲備不足,不敢下手。
導致後果:
(1)不勝任者佔據位置,能人有能力沒有發揮餘地,人才內耗;
(2)員工不進步,企業逐漸喪失戰鬥力,甚至倒閉。
解決思路:
(1)企業家要有狼性,以結果為導向,建立淘汰機制(優勝劣汰)
(2)人力資源的儲備;
10、員工總是不盡力
根本原因:
(1)員工付出與回報不成比例;
(2)員工不知道工作的意義,看不到自己的未來;
(3)缺乏做事的流程和考核標準。
導致後果:
員工只做任務,不做結果。
解決思路:
(1)與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠景;
(2)讓所有員工明白:員工與企業是商業交換的關係,交換的是結果;
(3)讓每個部門制定工作的詳細流程
(4)用淘汰機制激發員工行動能力。
11、制度一條條,執行沒辦法
根本原因:
(1)制度太複雜;
(2)流程可操作性不強;
(3)監督不到位。
導致後果:
制度形同虛設,達不到結果
解決思路:
制度制定後,執行力實施的三化原則:
(1)流程化:事前做什麼?事中做什麼?事後做什麼?
(2)明晰化:流程中的每個工作內容都要明晰化。強調什麼,就去量化什麼。不能量化,就難以考核;
(3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有數量目標的,還要有行動措施
12、總有許多理由讓你的決定在執行一半時放棄
根本原因:
(1)執行中追求完美;
(2)老闆對結果不夠堅定。
導致後果:
0<0.1,過於追求完美的結果往往等於0。
解決思路:
(1)執行中,速度第一,完美第二;
(2)階段性地檢查結果;
(3)真正的執行型人才三大標準:信守承諾、結果導向、永不言敗。
13、不開會不知道做啥,開會了也解決不了啥
根本原因:
(1)議的結果不明確;
(2)沒有設立流程
導致後果:
失去了開會的意義,不是為了解決問題而是形式。浪費時間,影響效率。
解決思路:
設立會議流程
(1)會議前:準備好會議所需資料。定義會議結果,一切以結果為導向。
(2)會議中:只談與結果有關的話題。
(3)會議後:總結,作出具體實施方案。
14、付出比計劃多10倍的精力,可往往只得到計劃中10%的結果
根本原因:
(1)沒有定義好階段性的結果;
(2)計劃太完美,執行沒有重點;
(3)缺乏監控流程。
導致後果:
付出很多,計劃沒有得到預期的結果,因為企業是靠結果生存,長期沒有結果,企業就無法持續。
解決思路:
(1)跟執行層溝通計劃的意義,明確計劃所要的結果;
(2)定義好階段性的結果,並檢查與監督;
(3)根據結果設立計劃實施的流程
15、部門之間相互推諉,人人規避風險,沒人對結果和業績負責
根本原因:
(1)責任沒有鎖定好;
(2)獎罰不明確
導致後果:
企業內部形成推諉、扯皮風氣,導致團隊喪失凝聚力,業績滑坡。
解決思路:
(1)明確部門責任,界定清楚(一旦出現錯誤,沒有推卸責任的機會);
(2)對主動承擔責任、對結果負責的員工予以嘉獎或肯定;
(3)培養或選擇願意主動承擔責任的人作為晉升對象,樹立榜樣。
16、員工總有很多“道理”,讓你覺得他沒有做好事情是有原因
根本原因:
(1)老闆對結果的定義不明確;
(2)員工只是在做任務沒有做結果。
導致後果:
(1)員工做事,但沒有做到想要的結果;
(2)效率低下。
解決思路:
(1)領導者要明確結果。
(2)員工跟上級溝通上級想要的結果。
(3)明確執行力的定義:任務≠結果
18、能人來了,制度卻壞了,能人走了,業績就滑坡。
根本原因:
(1)老闆過於依賴能人;
(2)人力資源儲備不足
導致後果:
(1)制度變形讓員工感覺不公平;
(2)能人可以成就你,也可以毀滅你。
解決思路:
(1)在制度面前,人人平等;
(2)作好人力資源儲備
19、以德服人,以情服人,就不以“法”服人,缺少公開、公正、公平的氛圍
根本原因:
(1)靠權謀來帶領企業
(2)制度不健全或沒有執行制度
導致後果:
(1)企業內耗過多,成本增加,很難做強;
(2)員工工作缺乏動力,組織執行力打折扣。
解決思路:
(1)完善並執行制度,自上而下徹底執行;
(2)倡導有情的領導,無情的管理,絕情的制度
(3)並建立以結果為導向的獎勵機制,把結果跟利益掛鉤
20、急需人才,但跳槽人數卻急劇增長
根本原因:
企業只注重員工的物質收入,而不是精神回報。
但工資、工作條件、工作環境等都是企業吸引住人才的比較競爭優勢,是可複製的,當別的企業提供更好的條件,員工就很容易跳槽。而工作成就、社會認可、發展前途等(企業文化、機制)才是吸引人才、留住人才的持續競爭優勢。
導致後果:
企業人力成本過高,但員工忠誠度不高。
解決思路:
(1)建立好的文化:
①讓員工瞭解公司有明確的發展戰略目標,並與個人發展相結合;
②注重員工個人發展,搭建公平的競爭平臺,提供學習、培訓機會,促使優秀人才脫穎而出;
③有情的領導。(使員工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人際關係和工作環境;
(2)建立好的機制
①重視人力資源工作
②建立合理的分配製度與晉升制度,使員工的勞動貢獻與勞動報酬能獲得合理的肯定。
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