整改、下架、加强管理,这些所谓的措施都不如增强自身保护能力

滴滴这一次又站在了风口浪尖上,上次是因为空姐顺风车事件,而经过下架整改后,滴滴的顺风车业务又是重新运作了起来,本以为可以安静的等待到下半年的上市。但是在前几天,顺风车事件又发生了。

整改、下架、加强管理,这些所谓的措施都不如增强自身保护能力

20岁的乐清女孩白天乘坐顺风车不幸被奸杀,这个消息爆出来以后,几乎是所有的矛头都指向了滴滴,甚至认为滴滴应该被关停,在不到一百天的时间里出现两起恶性事件,这确实会让我们担心,以后还能打滴滴吗?

这事情发生不久,滴滴的程玮也是出来道歉,各地相关部门也是约谈滴滴。而且关于滴滴客服的事情也是被人曝光出来,说滴滴的服务是外包的,当有乘客和司机投诉时,滴滴客服就成了最重要的挡箭牌,每次的回答是抱歉给你带来了不愉快的体验,我们会将您反应的问题上报,到时候会有专人来解决你的这个问题。

整改、下架、加强管理,这些所谓的措施都不如增强自身保护能力

原话可能不是这样,可意思应该是差不多的。所以乐清女孩在和客服沟通时,也是被这样的言语给搪塞了,有问题反应给客服,居然得到的是这样的回答。当然现在说这些也根本没用,事情已经发生了,在这里我们向逝者哀悼。

因为顺风车的事件持续的发酵,在网络上是纷纷讨论滴滴该不该被取缔,相信大部分的人意见是取消吧,这样的企业不要也罢。但有两点,我们是不能忘记的。

一,为什么受伤的总是女性

女性在我们眼中绝大部分是属于弱势群体,她们在遇到危险时,是很难会有相应的处理办法的。在打网约车方面,她们也是主力军之一。但往往受到伤害的也是她们,对于这个原因我觉得我们是不是要好好的想想呢?

好比一个女生打滴滴,她上车以后,如果是一句话也不说,那这个司机应该没有道理对她做出什么出格的事情啊。而且对于顺风车的定位问题,滴滴好像自己也是没有明确的答案吧。

整改、下架、加强管理,这些所谓的措施都不如增强自身保护能力

二,目前还没有一个平台和滴滴抗衡

滴滴到现在已经有6年了吧,经过这么长时间的经验,也是积累了很多忠实的用户,而且这些用户会用到滴滴,主要原因是工作性质的关系,还有可能是不想打的士,想换个平台。

而很多人已经是习惯使用滴滴了,比如去到一个陌生的地方,打的士的话可能会绕路干嘛的,甚至直接不打表的,那这样的情况下使用滴滴,也是比较好的一种选择。在滴滴的这么一个大环境下,很多出行平台也是避开了滴滴的锋芒,在滴滴的薄弱点进行自己的专攻。

整改、下架、加强管理,这些所谓的措施都不如增强自身保护能力

比如曹操专车,这个就是比较高端的人士才会用的,价格是比滴滴要贵的。还有神州、嘀嗒等,这些都是后面新起的,但所有的这些用户人数加起来,还是无法与滴滴抗衡的。

在郑州空姐顺风车出事以后,以北京为首,对于网约车的查出力度是相当大的。北京难站这个词也是出现在公众的视野,在南站打个车,最起码半个小时以上,有的等待的时间更长。

因此,不管是整改、下架、取缔滴滴,那谁能保证其他的网约车不出现这样的事情呢?等到它们这些平台进行整改,不如增强自己的自身防御能力。面对陌生人的威胁,尤其是女孩子,我们应该怎样去面对,这个才是重点。


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