相信很多人都有這樣的感覺，現在的生意是越來越難做了，不論是商品買賣，還是廣告設計，各行各業似乎都瀰漫著蕭條的氣氛。
今天到中小企業國際博覽會走了一圈，發現很多展位都直接在賣貨，土特產，珠寶玉器，本來很高端的一個展會，卻變成了展銷會。那些境外展位，除少數外國人外，也大都是中國人在那裡參展。那些少數的外國展位，也多是展銷的形式。現場人流量不多，不景氣可見一斑。
究其原因，一方面是由於產能過剩，機器一開，產品就過剩，很多消費品大家都有了，加上收入水平增長緩慢，導致消費疲乏。
然而這只是其中一個原因。
互聯網，資訊的發達，讓全世界變成一個地球村，地球另一邊的美股前一晚剛暴跌，今天亞洲股市就上演千股跌停。全世界互聯互通越來越緊密，然而對於生意來說，信息透明，本身並非好事。因為，生意的本質就是信息的不對稱。信息透明，反而降低了利潤，而利潤恰恰是活躍經濟最重要的推動力。
而一個詭異的現象在於，雖然信息變得更加透明，但是信任的成本卻在不斷攀升。這看似悖論，實際上卻普遍的存在我們周遭。
很多人連同我們自己，對很多事物都很難完全信任，產品質量，原材料產地，服務可信度等等。為什麼呢？信息本身是中性的，它可能被人為的操縱，變成事實的反面。例如電商平臺的刷單好評，例如投票，例如點擊量，例如。。。
我們被愈來愈多的信息操縱傷害了信任，因此，也就越來越難去信任。在反覆溝通反覆確認中，消耗了大量的時間成本和溝通成本，嚴重降低了經濟活動的效率。
信任問題已經是一個社會問題，不是單靠一個人，一件事能夠改變的。因此，產能過剩只是表象，而與信息透明相悖的信任成本增加，才是導致生意難做的關鍵原因。
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