58同城:姚勁波的流水生意

姚勁波最近有點煩,那一邊把自己搞得焦頭爛額的虛假房源信息還沒搞定,這一邊虛假招聘信息又給自己捅了婁子。

58同城:姚勁波的流水生意


根據財經新媒體節前爆料,有38位在58同城找工作的受騙者爆料稱,58同城存在大量虛假招聘信息涉嫌詐騙,被騙金融從730-1890元不等。58同城這家神奇的網站再次捲入風口浪尖,而姚勁波作為掌舵者自然也難逃指責。

1 姚勁波的三五次

其實這幾個月以來58同城的日子一直不太好過,就在前幾天,58同城還在因為虛假房源的事兒被連續約談,在9月21號至9月25號期間下架了北京市所有房源。

時間倒回到13年前,剛剛創辦58同城的姚勁波估計怎麼也想不到,如今虛假信息會成為58同城所面臨的最大危機。畢竟當初姚勁波創辦58同城的原因之一,就是曾在北京被租房中介騙了1200塊錢。

創業的初心是什麼?

如果有人在1999年問姚勁波這個問題,答案很可能是掙錢,畢竟那會兒的他剛剛大學畢業,還一窮二白。

但是畢業工作一年後,姚勁波就不堪忍受青島這個旅遊城市的平淡,轉而奔向了首都北京,開始擁抱互聯網的浪潮。

來到北京以後,第一件事就是租房。那時候的租房市場比現在還要混亂,姚勁波交了1200塊錢的中介費之後,中介只帶他看了一套房就消失不見了。當他找到中介想要退錢時,中介當著他的面一把將收據撕了。

這一次租房被騙的經歷,讓姚勁波堅定了自己用互聯網改變生活的念頭,而日後的58同城也一直以本地化生活服務為業務支撐點。

58同城:姚勁波的流水生意


在大學期間,姚勁波就有收集域名的愛好,所以在北京的第一次創業,姚勁波做起了域名的生意,創辦域名交易註冊公司“易域網”。

在“易域網”創立半年之後,姚勁波把易域網賣給了當時企業信息服務領域的老大“萬網”,並因此有了幾十萬家底和萬網股份。

2004年,在萬網一路做到副總的姚勁波覺得日子太過順風順水了,於是打算再次創業,這一次他盯準了教育行業,和幾個同事一起創辦了學大教育。

學大教育的創辦非常成功,然而後期發展卻從線上轉移到了線下,這脫離了姚勁波深耕互聯網的初衷,於是在學大上市之前,他便淡出經營,轉而創辦了58同城。

事到如今,58同城已經是一家有著13年曆史的公司,而這十三年來的發展,也充分印證了58同城廣告語裡的那句話“58同城,一個神奇的網站”

2 流水的生意,鐵打的58

最初讓58同城喊出“一個神奇的網站”這個口號,姚勁波的想象應該是很美好的,就像當初他的願望一樣:用互聯網改變生活。

然而現在姚勁波的58同城卻正在完成新一輪的角色轉換,幫助騙子們實現了從線下到線上的業務轉型。

根據澎拜新聞此前報道,從中國裁判文書網搜索到的近年來60起關於58同城和趕集網的虛假信息招聘案例中,一共有248名被告人通過發佈詐騙信息,騙取了超過5500名受害者將近億元人民幣,其中甚至有人因此落入賣淫窩點和詐騙集團。

更加令人驚訝的是,58同城甚至成為了賣淫嫖娼的溫床,根據中國商網報道,有不少賣淫組織專門在58同城上面開放招聘女公關,實則為引誘和控制女性從事賣淫活動。

58同城的虛假信息問題,其實早已經積重難返。從成立至今,58同城每年都要因為虛假信息詐騙問題上好幾次新聞,其中涉及到虛假房源、虛假招聘、虛假二手物品等多個領域。

其實不僅是民營媒體在一直關注58同城的虛假信息亂象,這兩年,就連新華社也曾多次撰文批評過58同城的虛假信息問題,監管部門也曾多次約談整改。

然而流水的生意,鐵打的58,不管媒體怎麼批評,用戶怎麼詬病,官方怎麼約談,內部怎麼整改,58同城依舊還是老樣子,該出現的虛假信息一個沒少,該被騙的用戶一個沒落。

這其中的根源,其實還得從58同城的盈利模式說起,由於商業模式上存在的bug,我們發現,現在58同城所面臨的大部分問題都可以從中得到合理解釋。

58同城:姚勁波的流水生意


根據58同城的財報顯示,其主要收入來源為在線營銷服務收入。2018年第二季度,其34.305億元人民幣收入中,有21.867億來自在線營銷服務,說在線營銷服務是它的收入支柱也不為過。

那這個在線營銷服務收入是怎麼實現的呢?

作為普通用戶我們可能不熟悉,但是作為商家,在58同城上面發過廣告、招聘等信息的公司應該一清二楚,這些公司大多接到過58同城的銷售電話。

這個在線營銷服務,其實就是付費推廣。

據瞭解,很多沒有合法資質的公司之所以可以在58同城上面發佈信息,就是因為買了官方的營銷服務。

相反,一些有著合法資質的企業卻因為不願意花錢購買付費營銷,招聘信息反而被不斷以“虛假信息”為理由下架。一來二去之間,反倒是虛假信息在58同城活得更加滋潤。

3 姚勁波不行?

既然知道了問題所在,按理說就應該根治到底,那為什麼58同城的虛假信息問題還是一直得不到解決呢?

虛假信息整治,按照正常思路,無非就是加強審核。以現有的技術水平,不管是通過企業認證還是個人實名的方式,很容易就能實現總體調控。而58之所以一直沒有出現革命性的改變,並非姚勁波不行,其實還是因為不願意。

58同城:姚勁波的流水生意


作為上市公司,業績就是生命,58同城發展至今已經十幾年,然而依舊只能靠商家付費服務為主要收入來源。一旦加大審核力度將所有不合資質的公司全都拒之門外,整體的業績就會受到巨大影響。

很多商戶都曾表示,在58同城上面,資質認證通過的難度完全取決於付費,所謂的免費條目發出去基本上只能石沉大海,甚至被判定為虛假信息。

58同城從免費平臺變成實質上的付費平臺以後,免費推廣也就淪為了雞肋。而在信息保真和營收保證之間,58同城毫無疑問選擇了前者。

其實58同城模式最大的硬傷就在於,其收費是以發佈條目計算的,發佈的信息量越多,收費越多。而這些收費的信息來源,很大比例為虛假信息,如果要革除虛假信息,基本的商業模式就必須徹底改變。

現在58不斷向利益妥協,其實就是在給自己挖坑。針對58同城“一個神奇的網站”廣告語,網上流傳著很多調侃:“一個神奇的騙子網站”、“一個神奇的色情網站”。

58同城現在營收依舊保持著高速增長,然而這都是以犧牲用戶體驗和信息保真換取而來的。但如果持續下去不做徹底改變,58同城將面臨的就是用戶的徹底拋棄和監管方面的重拳。


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