58同城:姚劲波的流水生意

姚劲波最近有点烦,那一边把自己搞得焦头烂额的虚假房源信息还没搞定,这一边虚假招聘信息又给自己捅了娄子。

58同城:姚劲波的流水生意


根据财经新媒体节前爆料,有38位在58同城找工作的受骗者爆料称,58同城存在大量虚假招聘信息涉嫌诈骗,被骗金融从730-1890元不等。58同城这家神奇的网站再次卷入风口浪尖,而姚劲波作为掌舵者自然也难逃指责。

1 姚劲波的三五次

其实这几个月以来58同城的日子一直不太好过,就在前几天,58同城还在因为虚假房源的事儿被连续约谈,在9月21号至9月25号期间下架了北京市所有房源。

时间倒回到13年前,刚刚创办58同城的姚劲波估计怎么也想不到,如今虚假信息会成为58同城所面临的最大危机。毕竟当初姚劲波创办58同城的原因之一,就是曾在北京被租房中介骗了1200块钱。

创业的初心是什么?

如果有人在1999年问姚劲波这个问题,答案很可能是挣钱,毕竟那会儿的他刚刚大学毕业,还一穷二白。

但是毕业工作一年后,姚劲波就不堪忍受青岛这个旅游城市的平淡,转而奔向了首都北京,开始拥抱互联网的浪潮。

来到北京以后,第一件事就是租房。那时候的租房市场比现在还要混乱,姚劲波交了1200块钱的中介费之后,中介只带他看了一套房就消失不见了。当他找到中介想要退钱时,中介当着他的面一把将收据撕了。

这一次租房被骗的经历,让姚劲波坚定了自己用互联网改变生活的念头,而日后的58同城也一直以本地化生活服务为业务支撑点。

58同城:姚劲波的流水生意


在大学期间,姚劲波就有收集域名的爱好,所以在北京的第一次创业,姚劲波做起了域名的生意,创办域名交易注册公司“易域网”。

在“易域网”创立半年之后,姚劲波把易域网卖给了当时企业信息服务领域的老大“万网”,并因此有了几十万家底和万网股份。

2004年,在万网一路做到副总的姚劲波觉得日子太过顺风顺水了,于是打算再次创业,这一次他盯准了教育行业,和几个同事一起创办了学大教育。

学大教育的创办非常成功,然而后期发展却从线上转移到了线下,这脱离了姚劲波深耕互联网的初衷,于是在学大上市之前,他便淡出经营,转而创办了58同城。

事到如今,58同城已经是一家有着13年历史的公司,而这十三年来的发展,也充分印证了58同城广告语里的那句话“58同城,一个神奇的网站”

2 流水的生意,铁打的58

最初让58同城喊出“一个神奇的网站”这个口号,姚劲波的想象应该是很美好的,就像当初他的愿望一样:用互联网改变生活。

然而现在姚劲波的58同城却正在完成新一轮的角色转换,帮助骗子们实现了从线下到线上的业务转型。

根据澎拜新闻此前报道,从中国裁判文书网搜索到的近年来60起关于58同城和赶集网的虚假信息招聘案例中,一共有248名被告人通过发布诈骗信息,骗取了超过5500名受害者将近亿元人民币,其中甚至有人因此落入卖淫窝点和诈骗集团。

更加令人惊讶的是,58同城甚至成为了卖淫嫖娼的温床,根据中国商网报道,有不少卖淫组织专门在58同城上面开放招聘女公关,实则为引诱和控制女性从事卖淫活动。

58同城的虚假信息问题,其实早已经积重难返。从成立至今,58同城每年都要因为虚假信息诈骗问题上好几次新闻,其中涉及到虚假房源、虚假招聘、虚假二手物品等多个领域。

其实不仅是民营媒体在一直关注58同城的虚假信息乱象,这两年,就连新华社也曾多次撰文批评过58同城的虚假信息问题,监管部门也曾多次约谈整改。

然而流水的生意,铁打的58,不管媒体怎么批评,用户怎么诟病,官方怎么约谈,内部怎么整改,58同城依旧还是老样子,该出现的虚假信息一个没少,该被骗的用户一个没落。

这其中的根源,其实还得从58同城的盈利模式说起,由于商业模式上存在的bug,我们发现,现在58同城所面临的大部分问题都可以从中得到合理解释。

58同城:姚劲波的流水生意


根据58同城的财报显示,其主要收入来源为在线营销服务收入。2018年第二季度,其34.305亿元人民币收入中,有21.867亿来自在线营销服务,说在线营销服务是它的收入支柱也不为过。

那这个在线营销服务收入是怎么实现的呢?

作为普通用户我们可能不熟悉,但是作为商家,在58同城上面发过广告、招聘等信息的公司应该一清二楚,这些公司大多接到过58同城的销售电话。

这个在线营销服务,其实就是付费推广。

据了解,很多没有合法资质的公司之所以可以在58同城上面发布信息,就是因为买了官方的营销服务。

相反,一些有着合法资质的企业却因为不愿意花钱购买付费营销,招聘信息反而被不断以“虚假信息”为理由下架。一来二去之间,反倒是虚假信息在58同城活得更加滋润。

3 姚劲波不行?

既然知道了问题所在,按理说就应该根治到底,那为什么58同城的虚假信息问题还是一直得不到解决呢?

虚假信息整治,按照正常思路,无非就是加强审核。以现有的技术水平,不管是通过企业认证还是个人实名的方式,很容易就能实现总体调控。而58之所以一直没有出现革命性的改变,并非姚劲波不行,其实还是因为不愿意。

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作为上市公司,业绩就是生命,58同城发展至今已经十几年,然而依旧只能靠商家付费服务为主要收入来源。一旦加大审核力度将所有不合资质的公司全都拒之门外,整体的业绩就会受到巨大影响。

很多商户都曾表示,在58同城上面,资质认证通过的难度完全取决于付费,所谓的免费条目发出去基本上只能石沉大海,甚至被判定为虚假信息。

58同城从免费平台变成实质上的付费平台以后,免费推广也就沦为了鸡肋。而在信息保真和营收保证之间,58同城毫无疑问选择了前者。

其实58同城模式最大的硬伤就在于,其收费是以发布条目计算的,发布的信息量越多,收费越多。而这些收费的信息来源,很大比例为虚假信息,如果要革除虚假信息,基本的商业模式就必须彻底改变。

现在58不断向利益妥协,其实就是在给自己挖坑。针对58同城“一个神奇的网站”广告语,网上流传着很多调侃:“一个神奇的骗子网站”、“一个神奇的色情网站”。

58同城现在营收依旧保持着高速增长,然而这都是以牺牲用户体验和信息保真换取而来的。但如果持续下去不做彻底改变,58同城将面临的就是用户的彻底抛弃和监管方面的重拳。


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