1 手册的性质
1.1《营运部工作手册》是公司营运部作为航空股份有限公司的一个生产部门，按规定从事行政管理、政治思想工作、精神文明建设和业务管理工作中应遵循的规范性文件的总和。
1.2 在《营运部工作手册》生效后，手册内所包含的全部文件即所规范的工作领域具有约束力。文件中所规定的原则标准、程序即成为相应领域唯一被认可的规定。
2 手册的目的
编制《营运部工作手册》的目的，是以建立岗位责任制为基础，实现对营运部所承担工作的规范化管理，充分调动每个员工 的积极性,发挥聪明才智，努力敬业奉献,并形成整体合力，使部门工作协调高效地运转，优质高效地完成各项工作任务，进而对整个分公司相关工作实现规范管理，促使分公司的营运工作走上制度化，法制化的轨道，为实现公司各项奋斗目标服务。
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