“有了呼援通，我們老人生活非常幸福、快樂，當我老人碰到什麼困難的生活，就可以求援呼援通，他們即可以幫助我解決困難、危難，兒子他們也放心，我老人家也可以放心，再次感謝政府、志願者的關懷幫助。”
老人舒心，子女放心，施姆何以發出如此感嘆呢？
原來，國慶期間，施姆接到了呼援通的假日問候電話，親切的話語讓老人心中感到暖洋洋的。以前，諸如燈泡不亮，水龍頭滴水這般問題，老人總是一拖再拖，一忍再忍，找誰來弄呢？老人想不出來。呼援通一句有問題儘管來求援，讓老人無比感動。家裡洗浴間的熱水器開關滲水將近一個月了，浪費得很，老人在開關底下放著洗臉盆，將漏掉的水盛起來使用。
壞掉的水龍頭開關
得知此事，呼援通的青年志願者立刻帶著工具上門了。“呼援通同志即安排志願者到我家，為我家解決問題，他們行動很迅速，即到我家解決問題，他們很認真，不厭其煩為我購置零件，不辭勞苦，很感謝他們，他們在國慶休假期，放棄休息，不辭勞苦，為人民服務，很值得讚揚，值得感謝。”
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