“有了呼援通，我们老人生活非常幸福、快乐，当我老人碰到什么困难的生活，就可以求援呼援通，他们即可以帮助我解决困难、危难，儿子他们也放心，我老人家也可以放心，再次感谢政府、志愿者的关怀帮助。”
老人舒心，子女放心，施姆何以发出如此感叹呢？
原来，国庆期间，施姆接到了呼援通的假日问候电话，亲切的话语让老人心中感到暖洋洋的。以前，诸如灯泡不亮，水龙头滴水这般问题，老人总是一拖再拖，一忍再忍，找谁来弄呢？老人想不出来。呼援通一句有问题尽管来求援，让老人无比感动。家里洗浴间的热水器开关渗水将近一个月了，浪费得很，老人在开关底下放着洗脸盆，将漏掉的水盛起来使用。
坏掉的水龙头开关
得知此事，呼援通的青年志愿者立刻带着工具上门了。“呼援通同志即安排志愿者到我家，为我家解决问题，他们行动很迅速，即到我家解决问题，他们很认真，不厌其烦为我购置零件，不辞劳苦，很感谢他们，他们在国庆休假期，放弃休息，不辞劳苦，为人民服务，很值得赞扬，值得感谢。”
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